Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar GoPay Pinjam Tepat Waktu, tapi Masih Ditagih dengan Pesan Intimidasi 21 Maret 2024 Heri 15 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Pinjam, Kolektibilitas Kredit, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear GoPay Pinjam, CC. OJK RI Rekan pembaca Media Konsumen, Salam hormat untuk semua, Awal keluhan saya adalah, ada tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Setahun Tidak Ada Kabar 21 Maret 20241 April 2024 Novilia 2 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Syarat dan Ketentuan Halo, sahabat Media Konsumen semuanya. Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat keluhan saya. Kronologinya, pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain di Shopee Diselesaikan Sepihak Tanpa Konfirmasi 21 Maret 202421 Maret 2024 niendy claudia 10 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jual beli online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Izin admin dan para pembaca. Kronologinya pada tanggal 28 Februari 2024, saya dropship di Shopee. Nomor pesanan: 240228QE700AW0, produk: 9 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tiba-tiba Di Luar Kendali Saya 21 Maret 2024 Encep Kusnandar 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yth. Media Konsumen, Melalui artikel ini saya ingin ungkapkan kejadian yang saya alami kemarin. Saya pengguna akun DANA Premium, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Logam Mulia UBS dari Ultra Voucher Tidak Berhasil 21 Maret 202422 Maret 2024 Junias Sinaga 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Logam Mulia, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Sekitar bulan Mei 2023, saya membeli kulkas Panasonic. Ternyata sedang ada promosi dari Panasonic berupa lucky wheel. Lalu dari promo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Transparan atas Hadiah Program Transaksi Kartu Kredit 21 Maret 202426 Maret 2024 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga 7 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kuota Promo, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada portal MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan saya ini. Perkenalkan, saya adalah merupakan nasabah kartu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bagasi Rusak Belum Ada Progress 21 Maret 202421 Maret 2024 Theresia Wiwin Beri komentar Bagasi rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Garuda Indonesia, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Property Irregularity Report, SOP, Standard Operating Procedures Saya pengguna pesawat Garuda Surabaya – Kupang GA488 pada tanggal 26 Februari 2024, dengan member GarudaMiles: 108340***. Ketika di ruang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Memblokir Kartu Kredit Secara Sepihak dan Belum Ada Penyelesaian Hingga Saat Ini 21 Maret 202427 Maret 2024 Y Setyo Kristianto 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Saya adalah pengguna Jenius sejak lama dengan rekening 9017002**** yang mengalami pemblokiran kartu kredit sementara secara sepihak oleh Jenius dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Polis BNI Life Mengecewakan dan Agen BNI Life Tidak Peduli 20 Maret 202422 Maret 2024 Rahmat Ibrahim 10 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo, perkenalkan saya Rahmat Ibrahim dengan nomor polis 9210816277. Kronologinya, sebenarnya awalnya saya ingin melakukan pinjaman BNI Fleksi namun pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BSI 20 Maret 2024 Aan Beri komentar ATM, Bank Syariah Indonesia, BSI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Gagal tarik tunai di ATM BSI Pada tanggal 13 Maret 2024, saya melakukan tarik tunai di ATM BSI kampus salah Baca selengkapnya