Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Berkurang karena Pembayaran Premi Chubb Care tanpa Sepengetahuan Nasabah 25 Februari 202418 Maret 2024 Roys 8 Komentar Asuransi, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Penawaran asuransi, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Telemarketing Yth. Media Konsumen, izinkan saya menyampaikan keluh kesah dan kekecewaan yang saya alami. Berawal dari saldo Bank BRI BritAma saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Mengambil EDC Tanpa Surat Pemberitahuan dan Tidak Jelasnya Permohonan Kartu Kredit 25 Februari 20247 Maret 2024 Aditya Dwi Sutrisno 3 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin EDC, Pengajuan kartu kredit Kepada Yth. Bank Mandiri, Saya merasakan kecewa dengan sistem dan cara kerja Bank Mandiri dalam persoalan di bawah ini. Sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Marah, Spending Reward BNI JCB Ultimate Berubah Menjadi Undian yang Tidak Transparan dan Inkonsisten 25 Februari 202422 Maret 2024 Heru Rahmatika Dasra Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Terima kasih kepada Media Konsumen yang menjadi tempat bagi kami para konsumen untuk bersuara dan menjadi penghubung dengan perusahaan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Rider Shopee Express Mendadak Ditangguhkan, Menghubungi CS Tidak Ada Kejelasan 25 Februari 202425 Februari 2024 wahyu 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Driver online, Driver Shopee, gagal login, Kemitraan bisnis, Kurir, Layanan kurir, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, poin penalti, Rider Shopee Express, Shopee Express, Suspend Akun, Transparansi Informasi Dear Media Konsumen, Melalui ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kendala login akun Shopee Express. Pada hari Jumat, saya membuka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Banyaknya Produk yang Dimoderasi oleh TikTok Shop 25 Februari 202425 Februari 2024 Ferry 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Halo semuanya, ini untuk kedua kalinya saya membuat surat kepada TikTok Shop Indonesia terkait dengan judul, deskripsi, dan foto produk. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Ditawarkan, Tidak Ada Pengajuan, Tiba-tiba Ada Nomor Pinjaman pada Tunaiku Amar Bank 25 Februari 20243 April 2024 Helin 13 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Fintech, Keamanan akun, Kredit Tanpa Agunan, KTA, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Selamat siang redaksi Media Konsumen. Saya bekerja di salah satu asuransi di Jakarta. Saya ingin menyampaikan keluh kesah dan pengalaman Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya 24 Februari 2024 david 2 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata 3 3 komentar Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Diubah Secara Sepihak 24 Februari 202422 Maret 2024 Marco Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada akhir September 2023, BNI mengeluarkan kartu kredit yang berkolaborasi dengan JCB, yang katanya sebagai Kartu Kredit Terbaik di tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Pascabayar Sedot Kuota Booster 24 Februari 202412 Maret 2024 Febri Amri Has Buulolo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket data internet, Prio Booster, Sistem bermasalah, Top up kuota, XL Axiata, XL Prioritas Pada hari Sabtu, 10 Februari 2024, kuota plan bulanan (Prio Go Gold Internet 30 GB/Bulan) XL saya akan habis. Pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Finansial MyBCA Terkendala Gagal Verifikasi 24 Februari 2024 Labibkhairi 8 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, m-BCA, Mobile Banking, myBCA, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Dulu saya pernah membuat tulisan yang sama terkait aktivasi aplikasi MyBCA di sini. Waktu itu saya dihubungi oleh Baca selengkapnya