Keluhan Surat Pembaca Jebakan “Free Refund” dan “Free Reschedule” di tiket.com 3 November 202317 November 2023 Adinda 9 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Refund, Reschedule, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Saya adalah pelanggan Diamond Tier Member di tiket.com. Pada hari Minggu tanggal 29 Oktober 2023, saya memesan hotel untuk istri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tiba-tiba Tidak Bisa Dibuka 3 November 2023 Fatih Putra Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Selfie, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Terima kasih Media Konsumen sudah mau menerbitkan surat saya. Saya Ridwan, ingin menulis keluhan terhadap aplikasi DANA. Pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi LinkAja Pending, Saldo Terpotong 3 November 20237 November 2023 Erni Sephani Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Mohon bantuannya. Pada tanggal 25 Oktober 2023, saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan aplikasi LinkAja sebesar Rp400 ribu. Sampai sekarang status Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank Mandiri Menahan Saldo Rekening terkait Transaksi Fraud Kartu Kredit Tahun 2020 2 November 20239 November 2023 Handri 33 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Laporan Kepolisian, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Payroll, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Masalah ini berawal ketika pada tanggal 30 Maret 2020, terdapat transaksi Tokopedia senilai Rp24.382.330, yang menggunakan kartu kredit saya. Yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 3 Bulan Transaksi Pembayaran Pajak Tahunan STNK via Aplikasi Signal Tidak Kunjung Selesai 2 November 2023 aji 23 Komentar aplikasi Signal, kendala teknis, Pajak Kendaraan Bermotor, Pembayaran, Transaksi Pending Bermula ketika pajak tahunan STNK motor saya akan habis dan saya sedang stay berada di luar kota domisili, tepatnya 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Selisih Ongkir Ditolak, Shopee dan Ninja Xpress Tidak Bisa Menghitung Volumetrik 2 November 20238 November 2023 Taufik Hidayat 1 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee Pada tanggal 18 Oktober saya mengirim barang dengan no pesanan 2310189YEACF5Q resi terkena selisih ongkir sebesar 7000. Berat di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengajuan Kartu Kredit BCA melalui Website 2 November 202315 November 2023 Elmy Samer 9 Komentar aplikasi berbasis web, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Verifikasi Data Saya melakukan pengajuan kartu kredit BCA pada tanggal 26 Oktober 2023 melalui website. Email konfirmasi saya terima, bahwa proses pengajuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca e-Voucher Promo Belum Diterima Sampai Batas Waktu yang Dijanjikan 2 November 20238 November 2023 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya selaku nasabah pemegang kartu kredit Bank UOB Indonesia jenis kartu Visa Yolo UOB, dengan nomor kartu 4219 2020 **** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Gara-gara Gratis Ongkir? 2 November 2023 Maestro 21 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, program free ongkir, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Tanggal 16 Oktober 2023, saya memesan produk sepatu untuk konsumen saya lewat Shopee. Karena lagi promo, saya pakai jasa gratis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Sanksi atas Pembelian Alat Bantu Dengar dari Luar Negeri Sudah Selesai 2 November 2023 andrean Beri komentar Barang Impor, Barang Impor Kembali, Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Biaya Lain-lain, Bukti Pembelian, commercial value, Dokumen, EMS, Instansi Pemerintah, Invoice, kiriman dari luar negeri, Kiriman Impor, Nilai pabean, Pajak Impor, Pajak Pertambahan Nilai, Pos Indonesia, Pos Tercatat, tuduhan pelanggaran Terima kasih yang tidak bisa diungkapkan hanya dengan kata-kata kepada Media Konsumen. Karena lewat Media Konsumen, masalah pembelian alat bantu Baca selengkapnya