Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

Saya baru-baru ini memesan sebuah barang di Lazada pada tanggal 4 Agustus 2026. Pemesanan ini dilakukan dari Jakarta (lokasi seller)

Baca selengkapnya

Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

Hallo, izin membagikan pengalaman berbelanja di website planetsportasia.com. Pesanan saya pada tanggal 29 Juli 2025 melalui website dalam program promosi

Baca selengkapnya

Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

Saya menyampaikan keluhan atas layanan SAP Express (SAPX) dalam mengirimkan kartu kredit Bank BRI dengan nomor resi CGK816****500. Paket tersebut

Baca selengkapnya

Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen & Manajemen Shopee Indonesia Dengan hormat, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya

Baca selengkapnya

Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

Yth. Redaksi Media Konsumen, Pihak Manajemen GoPay Indonesia, dan TikTok Indonesia. Saya adalah seorang pensiunan berusia 60 tahun yang tinggal

Baca selengkapnya

Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait perselisihan transaksi pengiriman dana antar-penyedia jasa pembayaran (inter-PJP) antara ShopeePay dan DANA dengan rincian sebagai

Baca selengkapnya

1,5 Bulan Kartu Kredit Skorcard Tak Kunjung Datang, CS Sarankan Tutup Akun jika Tidak Mau Menunggu

Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap proses pengiriman kartu kredit Skorcard yang hingga 4 Agustus 2026 belum juga saya terima, meskipun

Baca selengkapnya

Telkomsel Memberikan Kompensasi Rp600.000 dan Upgrade Kecepatan sebagai Penyelesaian Kasus ONT IndiHome

Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang telah tayang di Media Konsumen pada 30 Juni 2026: Status ONT IndiHome Diubah

Baca selengkapnya

Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan atas pelayanan serta penyelesaian kendala yang sangat tidak adil dari pihak TikTok Shop

Baca selengkapnya

Penukaran Poin Asia Miles Kartu Kredit Tambahan Mandiri Gagal Tanpa Penjelasan

Dengan hormat, Melalui surat ini saya bermaksud menyampaikan keluhan terkait kegagalan proses penukaran Asia Miles yang saya lakukan menggunakan kartu

Baca selengkapnya