Keluhan Surat Pembaca Masalah Welcome Bonus yang Tidak Diselesaikan oleh Bank UOB Indonesia 30 September 20269 Oktober 2026 Wijaya 2 Komentar Bank UOB, Bank UOB Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tabungan, TMRW Bank UOB Indonesia, TMRW Everyday Account, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim Redaksi Media Konsumen. Saya di sini ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit 30 September 20269 Oktober 2026 Shinta 4 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti, Pinjaman Online, Promo, Promosi, PT. Finaccel Finance Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Halo Kredivo dan Rekan Media Konsumen, Saya adalah pengguna Kredivo dengan rekam jejak yang selalu bersih dan tepat waktu. Beberapa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Terlindas Saat Diantar Grab, Klaim Asuransi Disetujui, Seller Tokopedia Malah Wajib Refund Penuh dan Bayar Ongkir PP 29 September 202629 September 2026 Andriansyah 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant Reguler, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, seller Tokopedia, Sengketa Tokopedia, Sistem bermasalah, Tokopedia, Transparansi Informasi Saya merupakan seller di Tokopedia dan ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan sengketa atas Pesanan No. 585538466859681071, yang menurut saya tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB 28 September 202629 September 2026 Surijananta Komala Beri komentar AJB, Akta Jual Beli, Apartemen, Balik nama, Developer, Hukum properti, Kelapa Gading, Konsumen properti, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, PPJB, Properti, PT Citra Abadi Mandiri, Refund, Sedayu City Suite, Sengketa properti, Sertifikat Kepada Redaksi, Saya adalah pembeli 1 unit apartemen di Sedayu City Suite Tower Melbourne Lantai Podium SMPD 1 yang dikembangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome 28 September 202630 September 2026 Sunarya 12 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan bundling, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Netflix, Paket data internet, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 4 Juni 2024, saya berhasil melakukan pasang baru layanan IndiHome dengan paket dasar yang pada saat itu sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak 28 September 202616 Oktober 2026 Ulpa Wati 1 Komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Biaya pemasangan, Call Center, Chat ditutup sepihak, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Paket Berlangganan, Paket data internet, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Promosi, Pungli, pungutan liar, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSatu, XLSMART Saya adalah pelanggan baru XL Satu Internet dengan ID Pelanggan 61129069. Saya membuat laporan ini karena pihak Customer Care XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium 28 September 20261 Oktober 2026 Alfin 6 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA CICIL, Data nasabah, Dompet Digital, e-KTP, e-Wallet, Koreksi nama, Pelurusan identitas, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan Nama, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status premium, Tiket bantuan, Typo nama, Update Data, Verifikasi Data Tertuju kepada DANA Indonesia. Halo DANA, saya adalah pengguna DANA sejak awal sekali DANA diluncurkan. Saat itu saya menggunakan DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan Sistem, Keterangan Refund Berhasil, tetapi Dana 32 Juta Belum Masuk 27 September 202627 September 2026 Jumaizah 2 Komentar BCA Digital, Belanja Online, blu by BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Dana menggantung, e-Commerce, iPhone 16, Kartu Debit, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Rekening Tabungan, Review palsu, Seller mencurigakan, Shopee, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya, saya melakukan pemesanan 2 HP iPhone 16 di Shopee pada tanggal 21 September 2026 senilai lebih dari Rp32 juta, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan 27 September 202614 Oktober 2026 Yeni Candra 4 Komentar bonus kuota, Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, konsumsi kuota, Kuota 5G, Kuota internet, Kuota pemakaian, Kuota Promo, Kuota Reguler, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas Penggunaan kuota XL saat ini bikin bingung. Saya memiliki nomor XL 0877*** untuk kepentingan kerja dan saya ingin menceritakan keluh Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons XLSMART terkait Keluhan Penonaktifan Nomor Smartfren dan Pulsa Rp592 Ribu yang Hangus 27 September 202627 September 2026 Eko Beri komentar Masa tenggang, MySmartfren, Nomor telepon pengguna, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Penonaktifan akun, Penonaktifan sementara, Pulsa hangus, Pulsa hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XLSMART Assalamualaikum Wr. Wb. Saya sebagai pelanggan XL dan Smartfren ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada XLSMART yang sudah mau merespons Baca selengkapnya