Keluhan Surat Pembaca Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee 4 Oktober 20264 Oktober 2026 Surya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Resi tidak update, Seller Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya adalah salah satu seller aktif di Shopee. Pada tanggal 18 September 2026, saya menerima pesanan vitamin di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya 3 Oktober 20263 Oktober 2026 Sanjoyo Putro Agung 1 Komentar Akun terblokir, Anti-fraud, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, fake order, J&T Cargo, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembekuan dana, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Rekber, Rekening Bersama, Sistem bermasalah, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Transparansi Informasi, velg mobil, Verifikasi Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tokopedia, Perkenalkan, saya menulis surat terbuka ini, bersama istri saya selaku pemilik toko di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan 2 Oktober 202621 Oktober 2026 Yulizar 1 Komentar Aldmic CoopN Digital, Alfagift, Alfamart, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Penukaran Voucher, Penyalahgunaan Kode Voucher, Sistem bermasalah, System Error, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Voucher, Voucher Nasabah Baru Subjek: Kendala Kode Voucher BCA PT. Aldmic CoopN Digital dan Permohonan Pergantian Voucher Baru Kepada Yth. Tim Customer Care, Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima 2 Oktober 20269 Oktober 2026 ELYANTI PERANGIN ANGIN Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Layanan Pelanggan, OVO, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya Elyanti mengeluhkan terkait penggunaan OVO sebagai dompet digital untuk mentransfer keuangan saya pada tanggal 30 Agustus 2026 senilai nominal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver 2 Oktober 20262 Oktober 2026 Agenk 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver ojek online, Driver Shopee, Fakultas Kedokteran Hewan UGM, Keadilan driver, Kesalahpahaman komunikasi, Kurir, Layanan kurir, Makanan kucing, Mediasi Konsumen, Miss komunikasi, paket hilang, Pengaduan driver, Poin pelanggaran, Revisi poin, Shopee, Shopee Food, Shopee Instant, Status kiriman paket kurir, Yogyakarta Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir 2 Oktober 20262 Oktober 2026 Cosmos Kadarisman 2 Komentar Akun dinonaktifkan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Salah input, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Data, Virtual account Salam, perkenalkan saya Cosmos. Melalui surat konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tertahannya dana saya di akun ShopeePay. Kronologinya sebagai berikut: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong 1 Oktober 20266 Oktober 2026 Hendra Hendra 3 Komentar Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Tim Redaksi Media Konsumen Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi top up saldo DANA sebesar Rp10.000.000 (sepuluh juta Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas 1 Oktober 20261 Oktober 2026 Agus 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang hilang, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Resi pengiriman, Retur paket, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Timestamp, Transparansi Informasi, Unboxing Pada saat kasus kehilangan unit laptop kami sebelumnya kami publikasikan melalui Media Konsumen dan mendapatkan perhatian publik, pihak Shopee kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai 1 Oktober 20261 Oktober 2026 Rio Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Shopee, Shopee Xpress, SPX, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Sebelumnya saya membuat pesanan pada tanggal 25 September 2026 dan seller sudah melakukan pengiriman ke pihak SPX pada tanggal 26. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit 1 Oktober 202622 Oktober 2026 Wahyuni 2 Komentar Bank BCA, Bukti Penutupan Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, myBCA, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 27 September 2026, saya melakukan penutupan kartu kredit BCA Visa Baca selengkapnya