Keluhan Surat Pembaca Bayar QRIS Lewat OCTO CIMB Niaga, Saldo Terpotong tapi Transaksi Masih “Dalam Proses” hingga Berhari-hari 9 Juli 202624 Juli 2026 ahmad Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Merchant, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jumat tanggal 3 Juli 2026 pukul 13.18, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS via scan di aplikasi OCTO CIMB Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Bank Mandiri Tak Kunjung Diberikan Meski Minimal Transaksi Sudah Dipenuhi 9 Juli 2026 Budi S 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Mandiri Golf Platinum, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan serius terhadap Bank Mandiri terkait tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dinonaktifkan Sepihak, Saldo Rp700.000 Ditahan dan Hanya Dibalas Robot 8 Juli 202628 Juli 2026 Milia 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kompensasi kerugian, Mediasi Konsumen, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Verifikasi Data Pada tanggal 28 Juni 2026, akun DANA saya dengan nomor 0823-****-**56 tiba-tiba tidak dapat diakses. Saat saya coba login, muncul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekening Permata Bank Diblokir Atas Indikasi Penipuan Hanya karena Terima Pengembalian Pinjaman 8 Juli 202627 Juli 2026 Ignatius Brian Fabianto 2 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Indikasi Penipuan, Klarifikasi rekening bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Permata Bank, PermataBank, PermataTel, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SeaBank, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Pada hari Jumat, 3 Juli 2026, salah satu rekening Permata Bank milik saya mendadak tidak dapat digunakan untuk transaksi apa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Saya Tiba-tiba Diblokir Setelah Terima Transfer Rp51 Juta dari Transaksi P2P Bybit 8 Juli 2026 Lidya 4 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bank Digital, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Estimasi waktu, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Klarifikasi rekening bank, P2P Bybit, pasar mata uang kripto, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SeaBank, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Pada tanggal 3 Juli 2026, mendadak saya tidak bisa login ke akun SeaBank. Lalu saya pun menelepon ke customer service Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater 8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Penyelesaian Pengaduan oleh Tim ShopBack Indonesia 8 Juli 20268 Juli 2026 Adinda Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, program bugs, Promosi, Riwayat Transaksi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada Tim ShopBack Indonesia atas respons yang diberikan terhadap pengaduan saya yang dimuat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Lambat Tangani Keluhan, Gift Voucher CC BCA Tiket.com Terancam Hangus per 31 Juli 2026 7 Juli 202614 Juli 2026 Ahmad Yasai Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gift Voucher, Kartu Kredit BCA, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Promosi, Sistem bermasalah, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online, Voucher, voucher error, welcome gift voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam sekaligus mendesak pihak Tiket.com untuk segera menyelesaikan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Saling Tunggu antara BPJS Karawang dan Jepara, Klaim Jaminan Hari Tua Saya Tertahan 9 Bulan di Tengah Kondisi Hamil 8 Bulan 7 Juli 20269 Juli 2026 Dewi Marpuah Beri komentar Birokrasi, BPJS Ketenagakerjaan, Jaminan Hari Tua, JHT, Kementerian Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, Pencairan JHT, Pengaduan, PHK, Sistem bermasalah, SOP, Split Account, Standard Operating Procedures Yth. Redaksi Media Konsumen / Pimpinan Pusat BPJS Ketenagakerjaan, Saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk keputusasaan dan perjuangan terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuts Piano dari Shopee Mall Patah, Dijanjikan Pickup tapi 9 Hari Tak Kunjung Datang 7 Juli 2026 Emi 1 Komentar Alat Musik, Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Piano, Pickup barang, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Prioritas, SLA, Status kiriman paket kurir, Tiket Laporan, Transparansi Informasi Saya melakukan pembelian piano di Shopee Mall dan saat barang tiba saya unboxing. Tuts dari piano tersebut ada yang patah Baca selengkapnya