Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang 16 Mei 2026 Karina Beri komentar Aceh Tamiang, Customer complaint handling, Gangguan internet, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Klaim Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Nama saya Karina, berlokasi di Aceh Tamiang. Saya ingin bertanya kepada pihak IndiHome terkait nomor internet 111134110422 atas nama Balkis Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk TikTok Shop (Tokopedia) yang Telah Mengembalikan Dana Rp7 Juta terkait Kasus Paket iPhone 13 Kosong 16 Mei 202616 Mei 2026 Teguh Surotomo Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, ID Express, Investigasi klaim asuransi, Isi paket kosong, Klaim kerugian, Konsumen Dirugikan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Sengketa, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Beberapa waktu lalu, saya sempat menuliskan keluhan terbuka mengenai pengalaman pahit yang saya alami terkait pembelian unit iPhone 13 Midnight Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Apotek di Shopee Mall Jual Vitamin dengan Dugaan “Expired Date” Palsu, Toko Masih Aktif Setelah Komplain 16 Mei 202616 Mei 2026 Aldi Yuda 13 Komentar Apotek, Apotek Amalia Farma, apotek online, belanja obat, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dugaan barang palsu, e-Commerce, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Obat Bebas, Obat dan suplemen, Obat Kedaluwarsa, Obat Palsu, Obat-obatan, Perlindungan konsumen, Shopee, Shopee Indonesia, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, tanggal kedaluwarsa produk, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Vitamin, Vitamin Ibu Hamil Pada tanggal 5 Mei 2026, saya membeli obat di “Apotek Amalia Farma Official Store” melalui marketplace Shopee. Produk obat tersebut adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Garansi TV LED AQUA Tidak Jelas: Panel TV Rusak, Penggantian Unit Dijanjikan Berkali-kali tapi Tidak Kunjung Datang 16 Mei 2026 great 5 Komentar aftersales, aftersales service, AQUA Elektronik, AQUA Japan, Barang Elektronik, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, penggantian unit, perbaikan barang elektronik, PT Haier, Service Center, Service center resmi, Smart TV, spare part, Suku cadang, Televisi, Trade-In, Tukar Tambah, Tukar unit baru, TV LED Kepada Yth. Brand AQUA Elektronik atau PT Haier, Sebenarnya saya tidak mau mengangkat ini di Media Konsumen, tapi kesabaran saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Internet Flex Mini 30 GB di MyXL, Kuota Lokal 5 GB Tidak Diterima dan CS Tidak Memberi Solusi 16 Mei 202617 Juni 2026 NyongYudi Beri komentar Area Layanan, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Lokal, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dalam aplikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, XLSMART Pada tanggal 9 Mei 2026, saya membeli paket internet dari aplikasi MyXL, yaitu Flex Mini 30 GB dengan isi 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Treatspoint Maybank Hangus Diam-Diam, Informasi Baru Muncul Setelah Terlambat? Saya Merasa Dijebak 16 Mei 202630 Mei 2026 Andreas 2 Komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, M2U, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Transparansi Perbankan, TreatsPoint Saya adalah nasabah kartu kredit Maybank Indonesia. Saya menulis ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas hangusnya TreatsPoint yang saya miliki, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Redaman Fiber Optic Tinggi dan Mendapatkan IP Blacklist Menggunakan Internet MyRepublic 15 Mei 202626 Mei 2026 Rully 2 Komentar Customer Service, Fiber Optic, Gangguan internet, Internet Lambat, Internet Service Provider, IP Blacklist, MyRepublic, Redaman Tinggi Dear MyRepublic, Saya sudah berkomitmen untuk menuliskan keluhan ke Media Konsumen. Saya pelanggan ID C1763725 ingin menginformasikan keluhan kualitas internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Klik Link atau Sebar OTP, tapi Akun Shopee dan SeaBank Kebobolan 15 Mei 202615 Mei 2026 Ricky 8 Komentar Akun Pengguna, Alfagift, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, keamanan siber, Marketplace, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, SeaBank, Shopee, Shopee Prioritas, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Pada tanggal 02-05-2026, akun ShopeePay dan ShopeePayLater beserta rekening SeaBank saya yang tertaut di akun Shopee saya terbobol, dengan indikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Angsuran Pinjaman di BPR Kertamulia Tidak Transparan 15 Mei 2026 Mul Yanto 2 Komentar Bank Perekonomian Rakyat, BPR Kertamulia, BPR Kertamulia Bandung, Kredit Bank, OJK, perbedaan perhitungan, Transparansi Perbankan Dear Media Konsumen, Dengan ini saya menyatakan bahwa Bank Perekonomian Rakyat Kertamulia Jalan Pasir Kaliki Cabang Bandung tidak transparan terhadap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Persetujuan Cashless Operasi Dicabut 7 Hari Kemudian, MSIG Life dan Medilink Tidak Konsisten 15 Mei 202615 Mei 2026 Erwin Wiradinata Beri komentar Alasan Medis, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi MSIG Life, Biaya Rumah Sakit, cashless insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Indikasi Medis, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Medilink, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Third Party Administrator (TPA), Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya nasabah asuransi kesehatan tradisional MSIG Life yang memuat surat pembaca untuk kedua kalinya — kali ini untuk kasus kedua Baca selengkapnya