Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit NEX BRI Tidak Pernah Diantar, SAP Express Malah Ubah Status Jadi “Alamat Pindah” dan Diretur ke Bank 2 April 20267 April 2026 Putra 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, BRI Nex Card, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Retur paket, SAP Express, SAPX Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengiriman kartu kredit dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) Nex Card yang dikirim melalui jasa ekspedisi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BCA, Uang Masuk ATM Lalu Mesin Error dan Saldo Rekening Tidak Bertambah 2 April 202622 April 2026 Ahmad 1 Komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, perbedaan perhitungan, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai Kepada Bank BCA yang terhormat, Saya ingin melaporkan pada tanggal 31 Maret 2026, pukul 09.28, saya melakukan setor tunai melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respons Cepat Shopee, Beri Voucher Ganti Rugi Penuh terkait Keluhan Jawaban AI 2 April 2026 JULY TJAHYADI Beri komentar Alasan penolakan, Artificial Intelligence (AI), Belanja Online, Bot AI, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kesalahan Informasi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Variasi Produk Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen, atas dimuatnya keluhan saya terhadap Shopee (pada tanggal 31 Maret 2026): Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan IPL atas Unit Bizpark di PIK 2 yang Diserahterimakan dalam Kondisi Bocor dan Tidak Laik Fungsi 1 April 2026 Andi K Beri komentar customer relationship management, IUPL, Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Pelayanan konsumen, Perumahan, PIK 2 Bizpark Saya adalah pemilik unit PIK 2 Bizpark BPB1/009. Melalui surat pembaca ini, saya ingin berbagi pengalaman sebagai bahan pembelajaran, khususnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Shopee yang Mengubah Nominal Voucher Tanpa Alasan Jelas serta CS Shopee yang Tidak Solutif 1 April 2026 Hary Gimulya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Marketplace, Promo Diskon, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon, voucher diskon Shopee 99% Tanggal 27 Maret 2026 saya mendapatkan voucher diskon Shopee 99% Rp50 ribu hasil dari menonton Shopee Video (screenshot terlampir). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Inverter Kit dari Rahayu Electric Meledak Terbakar Tanpa Beban, Shopee Menolak Pengembalian Dana 1 April 2026 Ardika 4 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan pengalaman terkait pembelian kit inverter melalui marketplace Shopee dari toko Rahayu Electric Ciamis. Kronologi: Saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo “Beli 1 Gratis 1” Tampil di Layar Menu Outlet Kopi Kenangan, tapi Tidak Dapat Digunakan 1 April 2026 Andreas Theo 3 Komentar Beli 1 Gratis 1, Customer complaint handling, Customer Service, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kafe dan Restoran, Kopi Kenangan, Menu, perbedaan informasi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta klarifikasi dari pihak Kopi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar QRIS AstraPay ke GoPay Merchant, Dana Tak Sampai ke Penjual 1 April 2026 Anggita Beri komentar AstraPay, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Tolong bantu saya, saya butuh solusi, bukan dilempar-lempar seperti ini! Jadi, saya membeli cookies Lebaran di tetangga dan membayar menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp1,6 Juta Ditahan, Lalu Diambil Tanpa Alasan oleh Shopee 1 April 20261 April 2026 Mari Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat pagi, sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat ini. Perkenalkan, nama saya Masrikah, pemilik toko di Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Respons KrediOne dalam Penyelesaian Kendala Pembayaran 1 April 20261 April 2026 Rafika Andari Beri komentar Fintech, Kredione, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Menindaklanjuti pengaduan yang sebelumnya saya sampaikan dalam tulisan berjudul: Kelalaian KrediOne Mengirimkan Kode VA, Konsumen Terancam Denda dan BI Checking Baca selengkapnya