Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian 25 Juni 202625 Juni 2026 Muhammad Hidayat Beri komentar Bank BCA, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Penahanan uang, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Virtual account Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Yth. Media Konsumen Perihal: Pengaduan Penahanan Uang oleh Penyelenggara Jasa Pembayaran E-Wallet DANA Nama Pelapor: Muhammad Hidayat Nomor HP: 081348819xxx No. Laporan DANA: 2781981810822 Kronologi Kejadian: Pada tanggal 19 Juni 2026, saya melakukan transfer lewat myBCA ke Virtual Account (VA) DANA melalui rekening BCA saya sebesar Rp1.200.000. Transaksi di pihak BCA dinyatakan berhasil dan uang di rekening BCA saya sudah resmi terpotong, namun di DANA penerima gagal. Bukti transaksi Hingga saat ini, uang tersebut tidak dikembalikan ke rekening saya. Saya sudah membuat laporan resmi ke pihak DANA dengan nomor tiket 2781981810822. Pihak Customer Service DANA tidak memberikan tanggapan yang baik dalam memproses pencairan segera dan menahan uang saya dengan meminta waktu tunggu hingga 1 hari. Bukti transaksi Karena ini merupakan dana darurat dan nominalnya besar bagi saya, mohon perlindungan konsumen dan bantuan dari Bank Indonesia untuk mendesak pihak DANA melakukan pengembalian manual hari ini juga. Terima kasih. Muhammad Hidayat Banjarmasin, Kalimantan Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.