Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian 25 Juni 20264 Agustus 2026 Muhammad Hidayat 3 Komentar Bank BCA, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Penahanan uang, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Virtual account Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Yth. Media Konsumen Perihal: Pengaduan Penahanan Uang oleh Penyelenggara Jasa Pembayaran E-Wallet DANA Nama Pelapor: Muhammad Hidayat Nomor HP: 081348819*** No. Laporan DANA: 2781981810822 Kronologi Kejadian: Pada tanggal 19 Juni 2026, saya melakukan transfer lewat myBCA ke Virtual Account (VA) DANA melalui rekening BCA saya sebesar Rp1.200.000. Transaksi di pihak BCA dinyatakan berhasil dan uang di rekening BCA saya sudah resmi terpotong, namun di DANA penerima gagal. Bukti transaksi Hingga saat ini, uang tersebut tidak dikembalikan ke rekening saya. Saya sudah membuat laporan resmi ke pihak DANA dengan nomor tiket 2781981810822. Pihak Customer Service DANA tidak memberikan tanggapan yang baik dalam memproses pencairan segera dan menahan uang saya dengan meminta waktu tunggu hingga 1 hari. Karena ini merupakan dana darurat dan nominalnya besar bagi saya, mohon perlindungan konsumen dan bantuan dari Bank Indonesia untuk mendesak pihak DANA melakukan pengembalian manual hari ini juga. Terima kasih. Muhammad Hidayat Banjarmasin, Kalimantan Selatan Update (4 Agustus 2026): Surat pembaca di atas kembali mendapat tanggapan dari pihak Bank BCA sebagai berikut: Tanggapan BCA perihal “Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian” Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Emon27 Juni 2026 - (10:58 WIB)Permalink DANA lagi DANA lagiii,,saldo saya aja 10juta transfer ke bank lain jg gak masuk² sampai saat ini gk dibalikin udah 1bulan lebih. Login untuk Membalas
Sinz27 Juni 2026 - (18:11 WIB)Permalink Gak tulis di MK? Tulis di MK aja disertai bukti buktinya.. Login untuk Membalas
Anime29 Juni 2026 - (09:01 WIB)Permalink biasanya lama prosesnya, kenapa gak pake bank digital aja yang gak ada potongan, kayaknya lebih aman daripada ewallet..toh bank digital free tf sesama bank. DANA yang saya baca banyak tersangkut dan prosesnya ada yang cepet dan lama, bahkan pending tanpa kejelasan..utk cepetnya gak bisa hari itu juga. Login untuk Membalas