Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

Pada tanggal 13/05/2025, saya mengajukan kartu kredit Bank Mega Travel Card, tetapi yang dikirim adalah kartu Platinum. Karena tidak sesuai dengan pengajuan saya, saya menolak kartu tersebut dan menelepon Bank Mega untuk menutup kartu kredit tersebut.

Saat itu, customer service Bank Mega mengatakan bahwa kartu kredit yang tidak pernah diaktifkan statusnya tidak akan aktif, sehingga tidak perlu melakukan pengajuan penutupan. Saya pun percaya dengan penjelasan tersebut dan membiarkan kartu itu tanpa pernah mengaktifkannya.

Namun, pada tanggal 22 Mei 2026 saya mendapatkan tagihan annual fee sebesar Rp750.000 dan e-billing statement sebesar Rp5.000 secara tiba-tiba, padahal kartu saya tidak pernah aktif.

Saya sangat menyesal karena telah mengajukan kartu kredit Bank Mega. Saya mohon pihak Bank Mega dapat memberikan penjelasan dan segera menutup kartu kredit tersebut.

Terima kasih.

Eric
Batam

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah D…

oleh Eric dibaca dalam: 1 menit
0