Keluhan Surat Pembaca Sudah Lewat 14 Hari, Dana Transaksi Batal dengan VCN Belum Dikembalikan Tokopedia 3 Juli 2022 Setiawan 5 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia, VCN, Virtual Card Number Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada MediaKonsumen yang telah memuat keluhan saya. Surat pembaca ini saya tujukan khususnya kepada pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Customer Service Axis yang Tidak Solutif atas Permasalahan Konsumennya 3 Juli 2022 Hary Gimulya 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Saya memiliki kartu Axis dengan nomor 0838 9662 74**. Saat ini saya memiliki 2 paket internet yang aktif di nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MNC Play Melakukan Penagihan Internet 2 Kali dalam 1 Bulan 3 Juli 20224 Juli 2022 Sastrawijaya Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Saya Pelanggan Setia MNC Play Media dengan nomor pelanggan 1000321767 Sejak 2016. Di Periode Bulan Mei, saya tidak melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flexi Card Kredivo yang Menyulitkan 3 Juli 2022 Riska Fajryani 5 Komentar Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Flexi Card Kredivo, Kartu kredit Kredivo, Kredit online, Kredivo, PayLater, Promo, Promo Diskon, Sistem bermasalah, Tenor Cicilan, Voucher, Voucher Diskon Pada tanggal 01 Juli 2022, saya pertama kali mengaktifkan kartu Flexi Card Kredivo saya dan saya ingin gunakan. Saya gunakan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Samsung S22 Ultra di Samsung Official Store; Pembayaran dengan Kartu Kredit BCA Berhasil, tapi Pesanan Saya Tidak Tervalidasi 3 Juli 2022 Christie Amanda 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pesanan tidak tercatat, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP, pada tanggal 30 Juni 2022 pukul 12.49. Pembayaran menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti 3 Juli 2022 Adryan Dimas 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan SiCepat Best Mengecewakan, Kiriman Barang Hilang, Respons CS Lambat 3 Juli 2022 Apid 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standar Operating Procedures Halo sahabat pembaca Media Konsumen. Saya Apid, dari Bekasi. Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan saya peluang, untuk menceritakan Baca selengkapnya
Ilustrasi IKEA Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang Secara Online di IKEA Sejak 28 Mei 2022, Sampai Juli ini Belum Dikirim 3 Juli 20224 Juli 2022 Margaretha Hamdani Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Hello IKEA, Saya pesan barang secara online sejak 28 Mei 2022, tapi sampai sekarang barang belum dikirim. Kalau dilacak hanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Saya Sudah Diselesaikan oleh Pihak XL 3 Juli 2022 Mela Mela 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Setelah menunggu, akhirnya saya mendapat telepon dari customer service XL, yang ingin membantu menyelesaikan masalah dengan Paket Akrab XL saya. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Mendadak Hilang, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2022 Jully Wijaya 59 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penarikan Dana, Personal Identification Number, produk digital, Saldo Penjual, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Saya sebagai salah satu penjual star seller di Shopee, sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 16 Juni 2022 pukul 8:14 Baca selengkapnya