Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi

Baca selengkapnya

Beli Paket Data IM3 Lewat GoPay, Uang Terpotong tapi Kuota Tak Masuk

Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan GoPay dan IM3 terkait pembelian paket data yang tidak memperoleh penyelesaian yang jelas. Saya

Baca selengkapnya

Apresiasi dan Terima Kasih kepada Shopee Indonesia atas Penyelesaian Penghapusan Tagihan SPayLater Kasus Retur Desember 2025

Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya, Ayu Mahful dari Gorontalo, ingin menyampaikan perkembangan

Baca selengkapnya

Voucher Kompensasi Keterlambatan Shopee Tidak Bisa Digunakan

Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Langsung saja ke kronologinya. Pada tanggal 30 Juli 2026, saya memesan Totole

Baca selengkapnya

Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center

Saya sebagai pengguna XL yang sudah lama kini merasa sangat kecewa dengan provider yang satu ini. Oleh karena itu, saya

Baca selengkapnya

Janji SLA 5 Hari Kerja Dilanggar, Dana Operasional Rp20 Juta Masih Ditahan GoPay Merchant

Saya adalah pemilik toko di GoPay Merchant dengan nama akun Thohari Bu** Pr*** elektronik yang berlokasi di Desa Kedungmlati, Kecamatan

Baca selengkapnya

Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagihan Iuran Tahunan Rp1,5 Juta Sudah Terbit

Kepada Redaksi, Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap pelayanan pengiriman kartu kredit baru dari CIMB Niaga. Proses pengiriman kartu yang seharusnya

Baca selengkapnya

XLSatu FWA Sangat Lambat Sejak Pemasangan, Permintaan Migrasi ke Fiber Optic Ditolak Padahal Tiang Sangat Dekat

Saya adalah pelanggan baru XLSatu FWA Wireless Antenna dengan nomor ID pelanggan: 61084567, berlokasi di Siwalankerto Permai IV. Pemasangan dilakukan

Baca selengkapnya

Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran

Masih dengan kasus yang sama dengan surat saya sebelumnya: Bayar QRIS Lewat OCTO CIMB Niaga, Saldo Terpotong tapi Transaksi Masih

Baca selengkapnya