Keluhan Surat Pembaca Bonus Isi Pulsa yang Diterima Tidak Sesuai 19 Agustus 2024 Sri Supatmi 6 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya merupakan pelanggan baru XL Axiata yang baru saja melakukan registrasi nomor pada tanggal 16 Agustus 2024. Setelah melakukan registrasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Layanan Teknis CBN 19 Agustus 2024 Devid Devid 3 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi Saya, Devid, penghuni unit di Springwood Residence dengan nomor pelanggan: 2441205775, ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan after sales dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Terpotong 19 Agustus 2024 Dwi Yatno 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Admin, saya pengguna dompet digital DANA dengan nama Dwi Yatno, nomor DANA 081294739753, dan Lazada dengan nama akun Dwi Yatno. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kredit BRI yang Tidak Pernah Saya Ajukan dan Terima 18 Agustus 202422 Agustus 2024 Samuel 6 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, BI Checking, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke rumah, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Verifikasi, Verifikasi Data Saya tidak pernah mengajukan, menerima, dan memiliki kartu kredit BRI. Saya juga bukan nasabah BRI. Pada tahun 2022, saya ditagih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 10 Jam Telat Bayar GoPay Pinjam, DC Sebar Data dan Teror Telepon ke Nomor Kontak Saya 18 Agustus 202426 Agustus 2024 puspita Intan 20 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Pinjam, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Tolong GoPay Pinjam benahi tim penagihan kalian ya. 10 jam saya telat bayar tagihan, DC kalian sudah sebar data dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Palsu dari ATM BCA Tidak Diganti, dengan Alasan Uang Palsu Sudah Sobek 18 Agustus 202418 Agustus 2024 Jhupy 15 Komentar ATM, Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, SOP, Standard Operating Procedures, Uang palsu Pada tanggal 25 Juli 2024, saya melakukan penarikan uang tunai sebesar 100 ribu rupiah melalui mesin ATM BCA. Namun saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain terkait Sistem Informasi Kredit Program (SIKP) KUR BRI 18 Agustus 202421 Agustus 2024 Nugiie 2 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR BRI, Pelunasan Kredit, pembaruan data, Pencairan dana pinjaman, Sistem Informasi Kredit Program (SIKP), Skor Kredit, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data Saya adalah nasabah BRI yang telah melunasi pinjaman pada bulan November 2023. Namun, ketika saya menerima penawaran pinjaman KUR dari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Saya Hilang dan Dipakai Orang Lain untuk Klik Indomaret 17 Agustus 2024 AquaMarine 20 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Validasi Pembayaran Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan terhadap merchant online Shopee yang telah lama saya gunakan dan saya pikir selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Penagihan Aplikasi Pinjol 17 Agustus 202422 Agustus 2024 Nurhamni Septia 11 Komentar Debt Collector, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, UATAS Salam sejahtera bagi kita semua. Saya merasa tidak terima dan mengalami tekanan mental akibat teror penagihan yang diduga dilakukan oleh aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga 17 Agustus 2024 Steven Winardy 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada tanggal 10 Juli 2024, saya melakukan transaksi di salah satu merchant, yaitu Es Teler 77 yang terletak di Mall Baca selengkapnya