Keluhan Surat Pembaca Program Reward Tahunan Danamon Tidak Sesuai Janji, Poin Tidak Diberikan dan Aturan Berubah di Tengah Jalan 30 Oktober 20255 November 2025 Ricky 3 Komentar Bank Danamon, customer loyalty program, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap program reward tahunan Bank Danamon yang dimulai sejak April 2025, karena tidak berjalan sesuai penawaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Penjual Terhadap Shopee dan SPX Express: Resi Tidak Terupdate, Pesanan Dibatalkan Otomatis 23 Agustus 2025 Ricky 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee yang rutin menggunakan layanan SPX Express. Dalam berjualan, untuk barang besar biasanya saya kirimkan menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga JCB Ultimate yang Terlalu Lama dan Diundur Terus Menerus 10 November 202414 November 2024 Ricky 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Transparansi Informasi Pada tanggal 20 September 2024, saya menghubungi call center CIMB Preferred untuk melaporkan bahwa fitur contactless pada kartu kredit saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI & JCB Tidak Konsisten dalam Merealisasikan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate 13 Januari 202418 Februari 2024 Ricky 12 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Pengajuan kartu kredit, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus BNI & JCB merilis kartu kredit JCB Ultimate pada tanggal 21 September 2023 dengan memberikan opsi welcome bonus dan spending Baca selengkapnya