Keluhan Surat Pembaca Paket Internet Lain Tiba-tiba Aktif, “Bug” dari XL atau Sengaja Mengambil Keuntungan? 27 Maret 2024 devi heryanti 1 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Perkenalkan, saya sebagai salah satu pengguna nomor provider XL. Kronologi awalnya, saya melakukan pengisian pulsa dari aplikasi pengisian pulsa ke Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Solusi Masalah Pemotongan Pulsa 27 Maret 2024 lintang fatwa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat artikel saya dengan judul “Pulsa Terkuras untuk Akses Internet”. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Ingkar Janji Kembali dalam Hal Pemberian e-Voucher 26 Maret 202426 Maret 2024 _8697 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Melalui surat ini, saya mau menanyakan dan menagih komitmen Bank Mandiri dalam hal pemberian hak konsumen atas program promosi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Perpanjangan XL Prioritas Upfront 26 Maret 2024 Wita 1 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya selaku pengguna XL Prioritas, sangat kecewa dengan pelayanan XL Prioritas. Saya memiliki 2 kartu XL Prioritas dan salah satunya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanpa Pemberitahuan 26 Maret 202426 Maret 2024 Yamrillah 10 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Payroll, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, restrukturisasi kredit, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Salam. Saya adalah nasabah dari Bank Mandiri dengan nomor rekening 13300*****816. Pada tanggal 24 Maret 2024, saya membuka aplikasi Livin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Ruwet KPR BTN, Karyawan BTN Tidak Informatif 26 Maret 202426 Maret 2024 andrean 3 Komentar Akad Kredit, Bank BTN, BI Checking, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pengajuan kredit, Penolakan KPR, Perjanjian kredit, Properti, Sikap petugas, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), Transparansi Informasi Saya melakukan pendaftaran KPR BTN melalui aplikasi KPR online dan disetujui. Pengurusan dimulai dari bulan Agustus 2023 melalui aplikasi online Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih pihak XL, atas Solusi yang Diberikan terkait Pulsa Terpotong 26 Maret 2024 Sofyan Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya Sofyanto, yang sebelumnya beberapa hari yang lalu pernah mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “Pulsa Terpotong Ketika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BCA Tidak Melakukan Update Data di SLIK 25 Maret 202426 Maret 2024 Agung Setya Pratama 12 Komentar Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK Saya pengguna kartu kredit BCA dan mendapatkan kenaikan limit tetap menjadi 17 juta pada tanggal 7 Desember 2023. Pada 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kompor Tanam dari Fotile Indonesia Tidak Bisa Langsung Mati 25 Maret 2024 M P 12 Komentar aftersales, Customer complaint handling, Customer Service, Fotile Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kompor tanam, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mitra 10, Peralatan Rumah Tangga, Warranty Tanggal 8 Desember 2023, saya ke Mitra 10 Daan Mogot untuk membeli kompor tanam dan chimney merek Fotile. Lalu dilakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bengkel Jantrakakikaki 25 Maret 2024 Crown 5 Komentar Aksesoris Kendaraan, Bengkel Otomotif, Customer complaint handling, Customer Service, Kehilangan barang Saya ingin melayangkan kekecewaan saya kepada Bengkel Jantrakakikaki. Kronologinya, pada tanggal 13 Maret 2024 pukul 7:30, saya ke bengkel Jantrakakikaki Baca selengkapnya