Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa di MyXL Sudah 8 Hari Kerja Belum Masuk 18 April 202517 April 2025 novita tedy 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Top Up Saldo, Transaksi gagal, XL Axiata Saya adalah pelanggan XL Prioritas. Tanggal 8 April 2025, saya mengisi pulsa melalui aplikasi myXL karena limit paket telepon saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Ketidakpastian Status Pengiriman Pesanan Shopee Tidak Jelas 17 April 2025 gebong 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 11 April 2025, saya melakukan pemesanan 2 unit handphone merk Xiaomi dengan harga: Rp2.441.000 Rp1.441.000 Pemesanan dilakukan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penagihan dari Pihak Leasing BAF 17 April 202517 April 2025 Esterina 65 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya nasabah baru dari BAF (Bussan Auto Finance) dengan nomor kontrak 137050098422. Dari tenor 23x, baru berjalan cicilan ke-5. Saya menunggak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Insentif Amar Bank yang Tidak Juga Cair 17 April 2025 cipta rasa 2 Komentar Amar Bank, Bank Digital, bonus insentif, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Survei, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pada 7 Maret 2025, saya menerima email dari Amar Bank, yang menyatakan bahwa saya berhak mendapatkan insentif senilai Rp100.000 karena Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Paket International Roaming dan Lambatnya Solusi Telkomsel 17 April 202517 April 2025 lydia 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Halo Hybrid, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya sangat kecewa dan menyayangkan kualitas layanan pelanggan dari Telkomsel, yang sangat lambat dan tidak solutif atas kendala paket roaming Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Melalui Kurir Kantor Pos Bermasalah 17 April 202519 April 2025 kattyy 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kargo dan Pos, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket Saya adalah pelaku UMKM yang berjualan produk suplemen kesehatan. Kebetulan, saya mempunyai beberapa pelanggan di luar negeri. Untuk pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS LINE Bank 17 April 2025 wiro 5 Komentar ATM, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Hana Bank, Kartu Debit, LINE Bank, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi di luar negeri, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 1 April 2025, saya melakukan pembelian melalui mesin EDC menggunakan kartu debit LINE Bank. Namun transaksi ditolak di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Pembelian Wuling Binguo EV Belum Juga Diberikan 17 April 202517 April 2025 Bowie 4 Komentar aftersales, aftersales service, Bonus, Bonus Pembelian, Charger, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Otomotif, Promo, Promosi, STNK, Wall charger, Wuling Binguo EV, Wuling Motor Tertarik dengan promo di IIMS2025, saya memutuskan untuk membeli Wuling Binguo EV 333 Km AC/DC secara tunai, yang saya lunasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI 17 April 202521 April 2025 anggy 10 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 8 April 2025 pukul 08.53 WIB, saya setor tunai BRI di ATM BRI Kantor Cabang Riau Silip sejumlah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurangnya Informasi antara Agen dan Pusat Lion Parcel 17 April 2025 siswanto 1 Komentar Biaya packing, Customer complaint handling, Customer Service, dangerous goods, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Packing kayu, Pembatalan pengiriman, Pengiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebagai pengirim, saya selalu mengecek syarat dan ketentuan atau bertanya ke agen kurir sebelum mengirim paket. Namun, setelah barang saya Baca selengkapnya