Keluhan Surat Pembaca Mandiri Tidak Memberikan Program Promo Voucher Blibli 23 Maret 202422 Maret 2024 Tonny 5 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Program Promo Voucher Blibli Selamat pagi Admin. Singkat cerita, pada saat itu saya mendapatkan chat Whatsapp dari Mandiri, dimana isi dari chat tersebut menjelaskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pemasangan Baru PLN Ditolak 23 Maret 202422 Maret 2024 irfan 3 Komentar Listrik, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, SLA Dengan alasan alamat tidak sesuai, permohonan pemasangan baru ditolak. Padahal titik lokasi sudah sesuai dengan maps yang ada di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tidak Dikenal Berulang Kali di Kartu Kredit BRI 23 Maret 202427 Maret 2024 Hendra 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Onlyfans, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya mengalami transaksi tidak dikenal dengan mata uang USD sebanyak ± 16x di Tokpedcard BRI pada tanggal 21 Maret 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Review Negatif Terus Meningkat di TikTok Jika Penjualan Menurun 23 Maret 202422 Maret 2024 Power Glue 10 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, rating, rating konsumen, Rating produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih Media Konsumen sudah memuat surat kelanjutan dari laporan saya yang lalu. Melanjutkan dari surat pembaca sebelumnya: Review Palsu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mem-banned Produk Saya dengan Tuduhan Pelanggaran Merek, dan Di-sanksi Penalti Tanpa Ada Mediasi 23 Maret 202422 Maret 2024 NICKY 10 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, product listing, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebesar-besarnya kepada media konsumen yang telah menayangkan surat saya. Saya di sini masih pemula, apabila ada kesalahan mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong Ketika Memiliki Bonus Kuota 22 Maret 202426 Maret 2024 Sofyan 2 Komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya pengguna baru XL merasa kecewa dengan bonus yang ditawarkan oleh pihak XL. Saya isi pulsa 10.000 pada tanggal 20 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Trade In” Samsung S24 Ultra di Shopee dan MauJual.com, Bukan Untung Malah Buntung 22 Maret 202422 Maret 2024 Irwanto 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, MauJual.com, official online store, Official Store, redeem voucher, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Shopee, Shopee Mall, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Trade-In, Tukar Tambah, Voucher Saya membeli Samsung S24 Ultra pada saat promosi pre-order di Shopee Official Shop Samsung, pada tanggal 04 Februari 2024, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Keterlambatan Bagasi Tidak Sesuai Polis Asuransi Tokio Marine 22 Maret 202429 Maret 2024 Samuel 11 Komentar Asuransi Perjalanan, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keterlambatan bagasi, Klaim Asuransi, Klaim bagasi pesawat, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Property Irregularity Report, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Singapore Airlines, Syarat dan Ketentuan, Travel Inconvenience Insurance Dear Media Konsumen, Saya Samuel Cahya, pemegang kartu kredit Bank UOB Indonesia. Saya membeli tiket pesawat atas nama saya dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Mencuri Pulsa Saya Tanpa Penjelasan Memadai 22 Maret 202422 Maret 2024 peter alimin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Melalui surat pembaca ini, saya mengingatkan pengguna XL Axiata untuk rajin-rajin mengecek pulsanya karena bisa tiba-tiba hilang dalam sekejap. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi Mati 5 Hari dan Tidak Ada Kejelasan Perbaikan dari Pihak Oxygen 22 Maret 202425 Maret 2024 adhe 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Oxygen, Sudah 5 hari wifi saya mati, dan tidak ada kejelasan sama sekali dari pihak Oxygen, kapan wifi akan Baca selengkapnya