Surat Pembaca

AC Calls Tidak Profesional

Pada bulan Mei 2017 saya melihat di google bahwa ada AC Calls, sehingga saya mencoba untuk menggunakan jasa mereka. Pada saat pengerjaan, teknisi yang dikatakan profesional ini mematahkan part AC tanpa meminta maaf dan AC saya disumbat dengan kantong plastik, dengan alasan supaya tidak bocor lagi, dan digaransi jika tidak (baik), boleh panggil lagi tanpa dipungut biaya.

Yang terjadi pada malamnya (setelah mereka pulang) AC saya mengalami bocor yang parah dan air merembes disebabkan plastik yang menyumbat tersebut. Saya mencoba menghubungi mereka tetapi tidak ada tindakan berlanjut dan tanpa minta maaf.

Saya harap konsumen yang lain berpikir 5 kali lagi jika ingin menggunakan jasa AC calls yang seperti amatir.

Sugianto
Taman Cosmos
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan AC Calls atas Surat Konsumen Bapak Sugianto

Kepada Bapak Sugianto Yth, Berkaitan informasi keluhan yang Bapak sampaikan mengenai tindakan service oleh teknisi kami. Hal tersebut sudah kami...
Baca Selengkapnya

Penulis
Zhuang An