Saya memiliki tunggakan KTA (Kredit Tanpa Agunan) di Bank DBS dengan nomor 7702657439. Saya sudah berusaha meminta keringanan tapi dari pihak Bank DBS selalu beralasan tidak ada program keringanan. Kalaupun ada hanya sebatas pelunasan awal tanpa penalti. Sedangkan bunga tetap dihitung.
Menurut saya itu bukan keringanan namanya. Bagaimana seseorang yang tidak sanggup membayar hanya diberikan solusi penghapusan penalti sedangkan bunga tetap berjalan? Bank DBS benar-benar sangat memberatkan nasabah. Saya jadi berpikir apa DBS lebih senang nasabah melarikan diri dan tidak bertanggung jawab saja? Seementara di saat nasabah masih ada itikad baik mau melunasi hutangnya sesuai kemampuan, pihak DBS malah tidak mau membantu sama sekali.
Saya benar-benar sangat kecewa sekali dengan DBS. Padahal bank besar saja mampu memberikan keringanan kepada nasabah.
Liana
Jakarta Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Saya juga nih..merasa sudah lunas saya ada telat sekitar 1 minggu tapi ktnya denda keterlambatan 2.8jt an datang setelah cicilan terakhir
Saya ngga mau bayar...memang mereka pernah minta dana keterlambatan 250rb saya bayar per buan 100rb eh dianggapnya denda 10bln kali
Ini bank dbs sudah gila kali ya
Terakhir ada laki2 teloon saya ...dan mengingatkan masih ada kewajiban
Saya bilang perkarakan saja pak...saking keselnya..terus ngga pernah telpon2 lagi...
Taaaapiii
Kurangajarnya saya jd kolek 5 sepertinya di bi ada keterlambatan pembayarn cicilan 147 hari saya tahu saat mengajukan cc citibank
Wah saya langsung mikirnya ke DBS...dasar bank apa ya mai dibilang
Lho kok itu kan denda ngga masuk akal 2.8jt...kok dibilang letetlambatan cicilan...cicilannya udah lunas lhooo
Gimana solusinya ya...
Bwrbagi info untuk solusinya ,saya juga di pimpong ikut program pelunasan sudah lunas di suruh minta surat lunas ke call center ,tp call center bilang tagihan mah ada, blum ada tlp dr pihak collection juga sudah 3x pelaporan . Ap yg harus sy lakukan ? Sedangkan bukti bayar ada semua dan surat perjanjian pelunasan juga ada dan ditanda tangani oleh pak piter pihak collection kantor pasar minggu
Program pelunasannya seperti apa pak/bu? cara pengajuannya bagaimana?
mohon sharingnya ya
Program pelunasannya seperti apa? Saya mau coba mengajukan.
Saya harus ngadu kemana mau lunasi cc anz sudah macet 2 tahun.
saya pernah telat pembayaran ke KTA bank DBS ini diakarenakan, saya terkena musibah transfer semua gaji saya ke rekening istri saya ternyata tidak masuk tetapi saldo berkurang sampai akhirnya pembayaran kta saya sedikit telat.
1. orang DC nya parah tidak mau tau mengenai masalah kita, dengan bahasa2 yang tidak sopan
2. dendanya keterlaluan.
3. tidak diinfokan kalau denda keterlambatan kalo telat dibayar pada tagihan berikutnya bakal kena denda lagi kamprett kan....
ini bank sungguh2 bahaya, saya takut sodara2 saya ada yang kena..
ini harus dilaporkan ke OJK agar bisa diperingatkan
Sudah dapat solusi belum dari pihak DBS?? Suami saya mengalami tunggakan minta keringanan tdk d kasih kami tidak kabur,kami hny lelah d teror,dan d maki2 apalg d tlp ga tau waktu dan mereka dtg k rmh
Selamat siang, saya jg mengalami hal yang sama. Apa sudah ad solusi jalan keluarnya? Apa bisa kita minta bantuan ke OJK?
sudah ada yg mendapat jawaban dr pihak dbs ? klo ada bsa kita join group untuk cari solusi dr debtcoll dbs . krn sama mengalami hal itu
Bapak / Ibu, mohon info nya kira2 tunggakan smpe brp bulan yg dc smpe dtg ke rumah? Karena sy jg ada tunggakan kta dbs yg sudah lewat sekitar 12 hari, dan sy tdk mau klo smpe dc itu smpe dtg2 ke rmh, plis info nya..trima kasih
kemarin saya juga mengalami hal yang sama dari DC DBS, kebetulan yang ketemu adik saya dirumah dan ada ucapan kurang etis dari DC yang disurat tertulis bernama Jones Sihombing, dia bilang ke adik saya "tolong bilangin supaya dibayar maks akhir bulan ini setidaknya setengahnya lah, capek gue kalo harus bolak balik dateng". Fyi DC baru sekali itu dateng. DC dtg kerumah kemungkinan karena memang sudah hampir 2 bulan ini saya ga pernah angkat lagi tlp mereka, lelah kalo harus ngulang omongan yang sama tapi ga didenger malah dicaci maki belum lagi DC yg cewe kalo ngomong kaya ga ada perasaannya. padahal sebelum menunggak saya tlp dulu ke call center perihal program reschedule dan dijawab sama call center yang bernama BILLY bahwa program tersebut ADA, tetapi karena status pembayaran saya di bulan NOV 2018 itu masih LANCAR maka oleh Billy DISARANKAN saya "TUNGGU" 2 bulan lagi, disitu saya tanyakan soal "TUNGGU" oleh billy secara tidak langsung adalah status saya dibuat TIDAK LANCAR dengan pembayaran ditangguhkan selama 2 bulan. Akhirnya karena memang saya sudah gak mampu lagi untuk bayar diangka tagihan sebelumnya, saya tunggakkin dan sampai januari kemarin tiap ada tlp masuk tetap saya beritikad baik dengan angkat tlp dan jelaskan kendala saya tetapi perlakuan dan perkataan DC seolah2 saya ini nasabah yang KABUR. Saya juga tekankan kalo saya tidak minta diskon hanya minta supaya cicilan saya diperkecil dengan perpanjangan tenor. Oiya ada satu fakta yang saya temukan sewaktu saya masih MAU angkat tlp dari desk collection yaitu mereka tidak mengerti apa itu reschedule. Saya juga sudah kirimkan surat permohonan resmi bermaterai ke Collection pasar minggu sesuai arahan dari DC yang (mengaku) bernama MARUHUM, tetapi sampai saat ini tidak ada balasan RESMI dari DBS untuk surat saya dan hanya dibalas via WA oleh Maruhum. Kepada pihak collection DBS dan management DBS, disini saya sebagai nasabah hanya ingin tetap menjalankan kewajiban hutang saya karena pertanggung jawaban hutang sampai ke akhirat, gak ada sedikitpun niat untuk lalai ataupun melupakan kewajiban saya, hanya saja hidup tidak selalu berjalan mulus pasti ada saja batu sandungan yang ditemui. Percuma menekan nasabah yang sudah tidak mampau. Dari nasabah lah bank bisa berkembang, jika kalian lupa.
Bantu saya ??? aku rasanya ingin suicide .. 2x DC ke rumah .. Aku bingung ..