Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ananda F. Sugianto

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Ananda F. Sugianto yang berjudul: “Collection KTA CIMB Niaga Kurang Menghargai Niat Baik untuk Menyelesaikan Masalah Sisa Hutang KTA” (Mediakonsumen.com, 9 Juli 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ananda F. Sugianto.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ananda F. Sugianto untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Collection KTA CIMB Niaga Kurang Menghargai Niat Baik untuk Menyelesaikan Masalah Sisa Hutang KTA

Saya punya KTA CIMB Niaga dengan nomor 101199997900 sejak 20 bulan yang lalu dan saya mau melunasinya. Namun di sini...
Baca Selengkapnya