Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Wiwit Idariani
Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Wiwit Idariani pada Media Konsumen tanggal...
Baca Selengkapnya
Saya mohon bantuannya disini, terkait cicilan Kredivo jangka 30 hari.
Kronologinya, saya telat bayar cicilan karena Hp dan nomor saya hilang, dan masih punya cicilan Rp353.015. Sesudah 26 hari telat, barulah tim Kredivo menagih ke nomor suami saya, katanya tagihan saya Rp377.770. Lalu saya bayar dengan virtual account BCA. Namun tertulis: TOTAL TAGIHAN Rp377.770, jumlah Rp999.888.
Setelah saya bayar, ternyata saldo terpotong Rp999.888.
Dalam kasus ini saya telat 26 hari dan pokok hutang Rp353.015. Namun kenapa saya harus bayar Rp999.888?? Tolong keadilannya untuk konsumen Kredivo.
Wiwit Idariani
0812987450**
Jakarta Timur
Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Wiwit Idariani pada Media Konsumen tanggal...
Baca Selengkapnya
Komentar
Saya mau tanya. Kenapa pada saat kita bayar tagihan yg ke debet tidak sesuai nominal diapk.. Misal tagihan 450rb kenapa cuma kedebet 336rb. Lalu sisanya digabungkan lg sama tagihan bln depannya