Kartu Kredit Bank Mega Tidak Bisa Diaktivasi

Hallo, Apa kabar Bank Mega?

Saya sudah menerima kartu kredit Bank Mega atas nama Tri Kurniyanto dan sudah melakukan tanda tangan basah di aplikasi yang diberikan oleh kurir pada tanggal 1 Februari 2018. Namun sampai hari ini kartu saya masih belum bisa diaktifkan baik melalui sms atau via ATM. Informasi yang disampaikan CS Bank Mega saya diminta menunggu prosesnya selama 8 hari kerja sejak tanggal terima kartu dari kurir. Capek telepon CS jawabnya sama saja tidak ada tindakan apapun, sampai dengan hari ini 10 Februari kartu masih belum dapat saya aktifkan.

Sudah berkali-kali saya minta updatenya ke CS namun mereka hanya bisa membantu untuk membuatkan laporan mengenai masalah ini dan sampai sekarang tidak ada perkembangan, nomor tiket untuk laporan masalah ini juga tidak ada sehingga selalu jika saya harus meminta update dari CS Bank Mega harus menceritakan semuanya dari awal. Verifikasi data berulang-ulang sampai bosan dan CS tetap tidak bisa memberikan jawaban yang pasti kapan kartu kredit saya dapat diaktifkan.

Mohon bantuannya mengenai hal ini.

Tri Kurniyanto
0821427854**
Banyumanik, Semarang