Saya pemilik kartu kredit Danamon mendapat perlakuan tidak menyenangkan oleh kolektor kartu kredit Danamon yang mengancam akan menghubungi kantor suami saya. Apa urusannya dengan kantor suami saya? Berdasarkan peraturan penagihan tidak memperbolehkan menagih kepada yang bukan bersangkutan.
Saya sudah berusaha negosiasi soal pembayaran namun pihak Danamon menolak dan mengancam juga akan menyerahkan ke pihak ketiga. Padahal kondisi saya saat ini sedang hamil tua dan menunggu proses melahirkan. Saya hanya meminta keringanan waktu dan tagihan tetap saya bayar.
Mohon kebijaksanaannya. Terima kasih.
Oktaviyunni
Bogor, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: