Surat Pembaca

Penagihan ke Rumah yang Kasar dan Berulang Kali

Mohon maaf untuk bagian penagihan Kredivo, terkait tagihan mantan suami saya dua tahun lalu (atas nama Dwi Andri), sangat tidak mengenakan. Mereka datang ke rumah, berkata kasar dan menanyakan masalah pribadi rumah tangga yang tidak perlu diucapkan, sehingga mengundang tetangga datang membantu.

Posisi saya saat itu sedang bekerja, yang ada hanya ibu dan anak saya. Saya tidak tahu menahu mengenai tagihan tersebut. Namun tiba-tiba saja ada 2 orang debt collector yang datang menagih ke rumah (yang mereka tagih sebesar Rp3 juta, lalu membengkak menjadi Rp4 juta). Mereka berteriak kasar, memfoto rumah saya dan bersikeras bertemu dengan mantan suami saya.

Mereka tidak ada etika dan sopan santun, memaksa ibu saya memberitahu lokasi mantan suami saya, yang mana saya tidak pernah kontak 2 tahun yang lalu.

Nila Kurnia A.
Surabaya, Jawa Timur


Update (9 Agustus 2022): Surat pembaca di atas kembali mendapat tanggapan dari pihak Kredivo sebagai berikut:

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nila Kurnia Asih

Terima kasih atas informasi yang Ibu Nila Kurnia Asih sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 21 Juli 2022 pada kolom...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • @Nilakurnia
    Mbak, jikalau DC itu bertandang ke rumah dan mbak nya gak ada . Minta tolong sama ibu/bapak nya videokan DC tersebut. Kalau memang ternyata mereka ini berkata kasar/kotor, langsung lapor ke polisi terdekat. Pasti diciduk

  • Kalau pengen puas gampang, anda datang ke kredivonya entah cabang atw kantor utama.. Terus balik labrak deh dengan kata2 yg serupa DC lakukan d rumah.. bawa cameraman juga.. kalau DC pernah gebrak2 yg gebrak juga meja atw pintunya. Biar sama2 ngerasain tuch rasanya di kasarin tapi salah sasaran. Upload juga biar makin viral..

  • Harusnya untung klo ditagih kasar ? ada celah buat nuntut balik dan teriakin maling, biar mereka benjot, remuk, teus kapok, apakah kll sudah genjut pihak perushaan kredivo mau biaya hidup anak istri mereka dirumah?

    • Ini kak kmrn ibu saya yg menghadapi gak sempet foto karna keburu ngejer habis dibentak kasar sama dcnya.. besok klo mrk kesini ak sudah pesan buat foto sm videoin biar jd brg bukti

  • Klo DCnya datang lagi bersikap kasar teriakin maling/ rampok saja biar heboh skalian jgn takut smua penagihan ada aturan dari OJK..jgn lupa rekam dan bisa di laporkan ke kepolisian. INGAT INDONESIA DARURAT RENTENIR DI AKUI OLEH NEGARA. yg PINJOL ILEGAL byk yg di sikat di tangkap sedangkan yg katanya PINJOL LEGAL tdk tersentuh pdhl cara"nya sama dgn PINJOL ILEGAL. masih percaya pd OJK ,Karena bisnis duit bisa membutakan segalanya.

    • Iya kak saya kmrn juga lapor ojk masalah ini tp jawabannya ada bukti laporkan ke polisi saja. ini ibu saya sudah usia 60th dibentak kasar ya yg ada ngejer duluan gak sempet foto kmrn kak. Besok kalau dia msh datang saya minta ibu telpon rt setempat biar didampingi

  • Ouw begitu ternyata, mau terdaftar OJK atau ngga FAKTAnya ga ada bedanya, busuk.

    • Ngeri kak sepertinya kalau mrk nagih.. harusnya ada SOP yg jelas,ternyata di lapangan mrka gak pakai sop.. jadi yg gak perlu ditanyakan harusnya mrka gak perlu bertanya

  • OJK mana OJK????Hari gini percaya OJK?????
    Bilang ke ortunya,kalo DC nya datang lagi,menagih bukan dengan penghutang,DC itu menyalahin aturan,bisa langsung dilaporkan ke pihak berwajib,ortunya suruh langsung telepon polisi.DC nya jangan dibiarkan masuk ke rumah,kalo mereka maksa teriakin maling/rampok,kalo mereka berbicara kasar apalagi berlaku kasar,langsung kena unsur pidana,makanya kalo mereka datang lagi,langsung telepon polisi.Nah kalo uda dikantor polisi,baru bisa tau jelas asal usul DC,baru selanjutnya bisa buat laporan ke OJK,disertai bukti laporan ke polisi juga.Tapi jangan berharap banyak sama OJK,karena DC itu bakal tetap aman+pinjol nya juga bakal tetap aman,tapi setidaknya mengurangi kesongongan mereka.Welcome to Indonesia,legal rasa ilegal itu hal yang biasa.