Dapat SMS dari Nomor Resmi BCA tapi Isinya Fraudster

Beberapa hari lalu saya dapat SMS dari BCA resmi. Kenapa saya bilang resmi? Karena memang nomornya BCA dan sudah sering…

12 bulan yang lalu

Tanggapan XLSMART perihal “Customer Service XL Terlalu Lama dan Call Center 817 Sudah Tidak Bisa Terhubung”

Jakarta, 29 September 2025 Ref.CM/CU/E/004/0925/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Yudhi Pradono…

12 bulan yang lalu

Tanggapan XLSMART perihal “Sulitnya Permintaan Refund Deposit XL Prioritas”

Jakarta, 3 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/005/0925/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto yang…

12 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Komplain kepada Bagian DPLK Kantor Pusat BRI”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Septian…

12 bulan yang lalu

Mohon Kelonggaran Denda untuk Utang yang Sudah Lunas

Awal mula saya pinjam dana dari WOM Finance serta rutin melakukan pembayaran setiap bulannya selama 11 bulan. Namun saat mau…

12 bulan yang lalu

Laporan Gangguan IndiHome, Sudah 3 Minggu Lebih Tidak Digubris

Berikut adalah pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, yang berlokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada…

12 bulan yang lalu

Akun Lazada Dibekukan Sepihak, Saldo Refund Rp29 Juta Tidak Bisa Dicairkan

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen dan Customer Service Lazada, Dengan hormat, Pada tanggal 24 September 2025, akun Lazada saya…

12 bulan yang lalu

Internet Tri Stabil Hanya di Speedtest? Laporan Pengguna Tri Ditutup Sepihak Meski Masalah Tak Selesai

Saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai pengguna Tri. Ini sangat menarik untuk saya tuliskan. Saya adalah pengguna dari 3 (Tri).…

12 bulan yang lalu

Pelanggan Lama Indosat HiFi Kecewa, Upgrade Paket 1 Gbps Sudah Bayar Penuh tapi Belum Juga Aktif

Saya ingin menyampaikan kekecewaan yang mendalam terhadap layanan Indosat HiFi. Sejak 2022, saya adalah pelanggan setia yang selalu berusaha untuk…

12 bulan yang lalu

iPhone 11 Hilang Ketika Diretur, 3 Bulan Menunggu Janji Kompensasi dari Shopee

Berikut ini adalah kronologi kejadian yang saya alami: 29 April 2025: Pesanan melalui Shopee kami terima, dengan nomor: 250429G9X7Q3B7. Produk…

12 bulan yang lalu