Customer Service XL Terlalu Lama dan Call Center 817 Sudah Tidak Bisa Terhubung

Jaringan/paket internet XL saya bermasalah. Telepon ke 817 ternyata sudah tidak bisa, dialihkan ke chat myXL Care. Chat lewat myXL…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Kuota Internet Axis Berkurang dengan Sendirinya”

Jakarta, 14 September 2025 Ref.CM/CU/E/002/0925/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Nur Rokhman…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Terpotong untuk Akses Internet Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif”

Jakarta, 14 September 2025 Ref.CM/CU/E/015/0831/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Demara Efrandsa melalui…

1 tahun yang lalu

Penawaran Pinjol Rupiah Cepat Sangat Mengganggu

Salam untuk Media Konsumen. Saya Bintang dari Semarang. Saya ingin berbagi pengalaman dan meminta solusi mengenai penawaran pinjaman dari Rupiah Cepat…

1 tahun yang lalu

Shopee Menolak Klaim Isi Paket Rusak yang Ada Asuransi Aktifnya

Saya adalah penjual yang aktif di Shopee. Pesanan saya dilengkapi dengan asuransi penuh dan kemasan saya sudah sesuai dengan standar…

1 tahun yang lalu

BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya

Saya adalah nasabah Bank BNI sejak tahun 2010. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penanganan masalah poin…

1 tahun yang lalu

Lambatnya Internet Indosat di Daerah BSD Tangerang Selatan

Saya adalah pelanggan Indosat dengan nomor 0858803**98 dan ingin menyampaikan keluhan serius mengenai kualitas kecepatan internet M3 di daerah BSD…

1 tahun yang lalu

Tokopedia dan JNT, Paket 3 Bulan Tanpa Kejelasan

Halo Tokopedia, Saya membeli barang dengan nomor transaksi: Nomor Pesanan 579071485029745687 pada 01 Juni 2025. Barang dikirim oleh seller pada 02…

1 tahun yang lalu

Penipuan Melalui Transaksi di Merchant Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya mengalami penipuan transaksi di Tokopedia dengan kronologi sebagai berikut: Saya menerima telepon dari orang yang mengaku customer…

1 tahun yang lalu

Shopee Merugikan Seller dengan Menarik Saldo Penjualan Secara Sepihak untuk Selisih Ongkir dengan Ekspedisi JNE Trucking

Terima kasih kepada admin Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai…

1 tahun yang lalu