Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA yang Bertentangan Merugikan Nasabah

Saya adalah pemegang kartu kredit BCA, dikenakan biaya iuran tahunan, setelah pengajuan penghapusan pertama ditolak. Dan mengajukan permohonan penghapusan dengan…

1 tahun yang lalu

Terima Kasih atas Tanggapan mengenai Kuota Xtra Combo Flex dan Bonus Kuota WhatsApp XL

Dear tim Media Konsumen dan XL, Setelah surat saya diterbitkan: https://mediakonsumen.com/2025/05/28/surat-pembaca/konsumsi-kuota-xtra-combo-flex-dan-bonus-kuota-whatsapp-xl-tidak-sesuai Terkait konsumsi kuota Xtra Combo Flex dan bonus kuota…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Paket Xtra Combo Flex S Hilang Sendiri Tanpa Dihapus”

Jakarta, 30 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/014/0525/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Eknadela melalui Mediakonsumen.com,…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Penjual Dipermainkan! JNE Asal Ukur Dimensi, Shopee Lempar Voucher”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Mei 2025 berjudul “Penjual Dipermainkan! JNE Asal Ukur…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “JNE Tidak Transparan Perihal Paket YES (Yakin Esok Sampai), Wishlist Sejak 2023 Terancam Ambyar”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Mei 2025 berjudul “JNE Tidak Transparan Perihal…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Misi OVO Stamp BP AKR Bulan Mei Bermasalah”

Dengan hormat, Terima kasih Ibu Maria atas perhatian dan kepercayaannya menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan. Mohon maaf atas kendala…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “CS Telkomsel Tidak Sopan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Mei 2025 oleh Bapak Danang Artanto perihal produk dan layanan…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 oleh Bapak Krishna Haditama perihal produk dan layanan…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Keluhan Migrasi Paket Indihome yang Tak Kunjung Selesai Sejak Februari 2025”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2025 oleh Bapak Muhammad Fahmi perihal produk dan layanan…

1 tahun yang lalu

Voucher Qpon Hangus Padahal Belum Waktunya Expired

Pada hari ini, Jumat, 30 Mei 2025, saya hendak menukarkan voucher Qpon di merchant HokBen dan ternyata sudah hangus. Padahal…

1 tahun yang lalu