Pengajuan Xtra Dana BNI Gagal Verifikasi Setelah Legalitas Dibacakan

Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta klarifikasi dari Bank Negara Indonesia terkait proses pengajuan Xtra Dana yang saya alami. Kronologi…

5 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mandiri Tidak Masuk Akal”

Menanggapi pengaduan Bapak Ivan *** ***** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf…

5 bulan yang lalu

Belum Dua Hari, Touchscreen Laptop Advan Rp7 Juta Sudah Bermasalah

Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap produk anak bangsa Advan di Shopee. Yang mana produk yang mereka jual ternyata ada cacat…

5 bulan yang lalu

Top-up GoPay via VA BRI Rp1,85 Juta Sukses di BRI tapi Gagal di GoPay, Saldo Rekening Raib Tanpa Kejelasan

Pada tanggal 24 April 2026, saya melakukan top-up saldo GoPay melalui VA BRI sebesar Rp1.850.000. Setelah melakukan pembayaran lewat m-banking…

5 bulan yang lalu

Kecewa Berat dengan CBN Fiber, LOS 4 Kali Sebulan Tidak Ada Teknisi Datang

Saya ingin berkeluh kesah ke CBN Fiber, yang benar-benar menyepelekan keluhan konsumen seperti saya. Balasan customer care lama dan bertele-tele,…

5 bulan yang lalu

Terima Kasih atas Respons Cepat XL, Masalah Registrasi e-SIM Akhirnya Teratasi

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat artikel saya sebelumnya dengan judul: https://mediakonsumen.com/2026/04/21/surat-pembaca/kesan-pertama-menggunakan-e-sim-xl-mengecewakan Pihak XL menghubungi saya…

5 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Keluhan Layanan Internet Indihome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 April 2026 oleh Bapak Zakaria perihal produk dan layanan Telkomsel.…

5 bulan yang lalu

Tanggapan Bank Mandiri perihal “Welcome Bonus 1 Juta Holy Dollar Kartu Kredit Bank Mandiri Tak Kunjung Diberikan Meski Transaksi Rp5 Juta Sudah Dipenuhi”

Menanggapi pengaduan Bapak pada Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait welcome bonus Mandiri Kartu Kredit Visa Signature Hollywings, bersama ini kami menyampaikan…

5 bulan yang lalu

Penjelasan BNI tentang Setor Tunai Rp8,1 Juta di ATM BNI Bermasalah, Selisih Rp1,8 Juta dengan Setruk

Menanggapi keluhan Bapak Mohammad Imam *** di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 Maret 2026 dengan judul "Setor Tunai Rp8,1…

5 bulan yang lalu

Penjelasan BNI tentang Transaksi BNI Gagal tapi Saldo Terpotong

Menanggapi keluhan Bapak Wal Ardho di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 25 Februari 2026 dengan judul "Transaksi BNI Gagal tapi…

5 bulan yang lalu