Surat Pembaca

Sudah 3 Bulan Kartu Kredit Mega Saya Tak Kunjung Tiba

Pada tanggal 15 Juni 2016 saya mendapatkan pemberitahuan melalui sms dari Bank Mega bahwa pengiriman kartu kredit Mega saya diretur. Saya diminta untuk menghubungi 60010 untuk perihal pengiriman ulang. Setiap bulan ada sms terkait pengiriman kartu kredit saya.

Yang membuat saya bingung adalah ketika saya disurvey ketemu kantor saya. Bahkan ketika saya pesen barang secara online pun selalu tiba. saya juga sudah memberi surat kuasa kepada team security saya bila mana ada kurir datang. Dan tidak ada yang pernah mencari saya. Saya selalu masuk kerja tapi selalu diretur kembali. Padahal lokasi kantor di daerah Jagakarsa yang masih masuk wilayah Jabodetabek.

Setiap saya hubungi call center jawaban tetap sama akan dikirim ulang. Apa tidak ada solusi dari Bank Mega terkait dengan kurir yg selalu retur kartu saya. Karena hingga saat ini saya pun belum menerima kartu tersebut. Semoga ada solusi dari pihak Bank Mega. Terimakasih

Rivan
Jagakarsa Raya
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas pengaduan Bapak Joy Rivan Hutabarat

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joy Rivan Hutabarat mediakonsumen.com (6/9), “Sudah 3 Bulan Kartu Kredit Mega Saya Tak...
Baca Selengkapnya

Penulis
joy rivan