Tanggapan AEON atas Surat Ibu Siti Maryam

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Siti Maryam Kurnia Anya di Mediakonsumen.com tertanggal 16 Januari 2018 dengan judul: Pihak AEON Sulit Dihubungi, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas keluhan Ibu Siti yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
2. Kami telah menghubungi Ibu Siti untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Ibu Siti bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id