Selisih Tagihan Pembayaran di Kredivo
Awalnya saya memiliki tagihan yang belum terbayar. Berdasarkan kejadian, saya mencentang tagihan pembayaran tapi tagihan tidak berkurang secara otomatis. Saya...
Baca Selengkapnya
Menanggapi keluhan Bapak Rieko Erlangga melalui Media Konsumen pada tanggal 25 Januari 2018, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rieko.
Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa team kami telah menelusuri histori transaksi beliau dan memiliki penjelasan mengenai selisih jumlah tagihan tersebut. Team terkait sudah mencoba menghubungi Bapak Rieko secara personal namun belum berhasil. Kami berharap kesediaan Bapak Rieko untuk menghubungi Customer Service Kredivo guna membahas perihal ini lebih lanjut.
Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.
Salam hangat,
Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui form kontak ke Redaksi Media Konsumen.
Awalnya saya memiliki tagihan yang belum terbayar. Berdasarkan kejadian, saya mencentang tagihan pembayaran tapi tagihan tidak berkurang secara otomatis. Saya...
Baca Selengkapnya