Kategori: HeadlinePermohonanSurat Pembaca

Mobile Legends: Bang Bang, Tolong Kembalikan Diamond Saya

Hari Kamis tanggal 14 Juni 2016, saya membeli skin Harley Spesial berbatas waktu (Referee) di bagian event bola. Harga skin tersebut = score bola + diamond. Waktu itu score bola tidak saya gunakan sama sekali agar diamond yang dibutuhkan untuk membeli skin tersebut sedikit.

Pertama saya klik beli, saya masih belum tahu kalau diamond saya berkurang akibat pembelian tersebut, karena kebetulan di tempat event tidak terlihat jumlah diamond kita. Kedua saya klik beli lagi, karena tombol beli masih terlihat, jadi saya pikir skin tersebut belum terbeli. Kemudian saya klik lagi berulang-ulang karena tombol beli masih terlihat. Tidak seperti biasanya kalo skin sudah terbeli maka tombol beli akan hilang dan diganti tulisan “dimiliki” sehingga tidak terbeli berkali-kali.

Setelah saya kembali ke HOME, saya kaget ternyata diamond saya yang awalnya 4.200 menjadi 897. Saya tidak tahu ternyata skin tersebut sudah terbeli sejak pertama saya klik beli. Jadi saya menghabiskan sebanyak 3.303 diamond hanya untuk membeli skin Harley Spesial (Referee). Padahal harga sebenarnya dari skin tersebut kurang lebih hanya 800 diamond.

Saya sudah chat bantuan yang ada di game, tetapi sepertinya dijawab oleh komputer sehingga masalah saya tidak ada solusi. Terakhir komputer tersebut menjawab bahwa dia akan memberikan email secara personal kepada saya. Saya sudah berikan email saya, nomer hp saya, dan juga id game saya tetapi tetap saja tidak ada yang menghubungi atau meng-email secara personal.

Saya minta tolong agar sisa diamond saya ketika saya klik berkali-kali untuk membeli skin tersebut bisa dikembalikan. Misalkan diamond yang saya keluarkan sebesar 700 berarti 3.303 – 700 = 2.603, jadi sisa diamond saya 2.603 yang saya buang sia-sia tersebut dapat dikembalikan.

ID GAME: 150160393 (5031)
NAME GAME : Δ iskandar ®

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Bagikan
Penulis:
Tags: Mobile Legends Bang BangOnline gamepermainan

Artikel Terbaru

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Novyanti

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 17 September 2018 yang ditulis oleh Ibu Novyanti berjudul “Kesalahan Nama pada Booking…

18 September 2018 18:20

Pesanan Dibatalkan JD.ID, Proses Refund Sulit dan Lama

Nama saya Arista. Pada tanggal 4 September 2018 saya melakukan pembayaran melalui bank transfer kepada JD.ID dengan nomor order 235063536…

18 September 2018 14:30

Ingin Pasang Indihome tapi ODP Terdekat Sudah Penuh

Nama saya Try Mulyono. Saya begitu ingin memasang Indihome, tetapi kata orang Indihome yang saya hubungi ODP terdekat yaitu jarak…

18 September 2018 14:19

Penagihan Tunaiku Amar Bank Meresahkan dan Kasar

Di sini saya mau sedikit curhat, atau entah apa namanya, yang jelas di sini saya mau menceritakan tentang cara penagihan…

18 September 2018 14:11

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Muhammad Anshari

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Anshari pada tanggal 08 September…

18 September 2018 14:01

Sudah Sepakat Bayar Mencicil Kartu Kredit Bank Mega tapi Masih Ditagih

Saya adalah nasabah Bank Mega dengan nomor KK 4890-87**-****-9323 (nomor lengkap ada ada redaksi). Saya beberapa bulan lalu ada tagihan…

18 September 2018 11:07