Kategori: HeadlinePermohonanSurat Pembaca

Mobile Legends: Bang Bang, Tolong Kembalikan Diamond Saya

Hari Kamis tanggal 14 Juni 2016, saya membeli skin Harley Spesial berbatas waktu (Referee) di bagian event bola. Harga skin tersebut = score bola + diamond. Waktu itu score bola tidak saya gunakan sama sekali agar diamond yang dibutuhkan untuk membeli skin tersebut sedikit.

Pertama saya klik beli, saya masih belum tahu kalau diamond saya berkurang akibat pembelian tersebut, karena kebetulan di tempat event tidak terlihat jumlah diamond kita. Kedua saya klik beli lagi, karena tombol beli masih terlihat, jadi saya pikir skin tersebut belum terbeli. Kemudian saya klik lagi berulang-ulang karena tombol beli masih terlihat. Tidak seperti biasanya kalo skin sudah terbeli maka tombol beli akan hilang dan diganti tulisan “dimiliki” sehingga tidak terbeli berkali-kali.

Setelah saya kembali ke HOME, saya kaget ternyata diamond saya yang awalnya 4.200 menjadi 897. Saya tidak tahu ternyata skin tersebut sudah terbeli sejak pertama saya klik beli. Jadi saya menghabiskan sebanyak 3.303 diamond hanya untuk membeli skin Harley Spesial (Referee). Padahal harga sebenarnya dari skin tersebut kurang lebih hanya 800 diamond.

Saya sudah chat bantuan yang ada di game, tetapi sepertinya dijawab oleh komputer sehingga masalah saya tidak ada solusi. Terakhir komputer tersebut menjawab bahwa dia akan memberikan email secara personal kepada saya. Saya sudah berikan email saya, nomer hp saya, dan juga id game saya tetapi tetap saja tidak ada yang menghubungi atau meng-email secara personal.

Saya minta tolong agar sisa diamond saya ketika saya klik berkali-kali untuk membeli skin tersebut bisa dikembalikan. Misalkan diamond yang saya keluarkan sebesar 700 berarti 3.303 – 700 = 2.603, jadi sisa diamond saya 2.603 yang saya buang sia-sia tersebut dapat dikembalikan.

ID GAME: 150160393 (5031)
NAME GAME : Δ iskandar ®

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Bagikan
Penulis:
Tags: Mobile Legends Bang BangOnline gamepermainan

Artikel Terbaru

Bunga Tertunggak KTA DBS yang Tidak Diketahui

Saya Eka Juliana merupakan salah satu nasabah Bank DBS dalam program peminjaman KTA DBS. Dengan nomor kontrak DBS 046770229****. Awal…

14 November 2018 23:00

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ryan Defyan

Pada kesempatan kali ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat yang ditulis oleh Bapak Ryan Defyan di Media Konsumen pada…

14 November 2018 22:31

Paket Biznet Tidak Sesuai Informasi Awal

Pada tanggal 13 November 2018 Saya menghubungi Biznet call center untuk perpanjangan paket internet saya dengan pembayaran 10 bulan gratis…

14 November 2018 22:26

XL Center Tutup Diluar Jam Normal, Internet Tidak Bisa Berfungsi

Hari Rabu tanggal 14 November 2018 saya mengunjungi XL Center yang berlokasi di Jalan Sunset Road, Bali dikarenakan internet mifi…

14 November 2018 20:28

Debt Collector Clipan Menagih ke Rumah untuk Cicilan Belum Jatuh Tempo

Dear media konsumen, Saya Efrida, karyawati perusahaan swasta. Saya ingin menyampaikan keluhan tentang tagihan yang salah terhadap cicilan mobil saya.…

14 November 2018 19:21

Penagih Pinjaman Online yang Sangat Meresahkan

Saya ingin menceritakan mengenai kejadian yang dialami teman saya hari ini (Rabu, 14 November 2018). Atasan kami di kantor menerima…

14 November 2018 19:13