Kategori: HeadlinePermohonanSurat Pembaca

Mobile Legends: Bang Bang, Tolong Kembalikan Diamond Saya

Hari Kamis tanggal 14 Juni 2016, saya membeli skin Harley Spesial berbatas waktu (Referee) di bagian event bola. Harga skin tersebut = score bola + diamond. Waktu itu score bola tidak saya gunakan sama sekali agar diamond yang dibutuhkan untuk membeli skin tersebut sedikit.

Pertama saya klik beli, saya masih belum tahu kalau diamond saya berkurang akibat pembelian tersebut, karena kebetulan di tempat event tidak terlihat jumlah diamond kita. Kedua saya klik beli lagi, karena tombol beli masih terlihat, jadi saya pikir skin tersebut belum terbeli. Kemudian saya klik lagi berulang-ulang karena tombol beli masih terlihat. Tidak seperti biasanya kalo skin sudah terbeli maka tombol beli akan hilang dan diganti tulisan “dimiliki” sehingga tidak terbeli berkali-kali.

Setelah saya kembali ke HOME, saya kaget ternyata diamond saya yang awalnya 4.200 menjadi 897. Saya tidak tahu ternyata skin tersebut sudah terbeli sejak pertama saya klik beli. Jadi saya menghabiskan sebanyak 3.303 diamond hanya untuk membeli skin Harley Spesial (Referee). Padahal harga sebenarnya dari skin tersebut kurang lebih hanya 800 diamond.

Saya sudah chat bantuan yang ada di game, tetapi sepertinya dijawab oleh komputer sehingga masalah saya tidak ada solusi. Terakhir komputer tersebut menjawab bahwa dia akan memberikan email secara personal kepada saya. Saya sudah berikan email saya, nomer hp saya, dan juga id game saya tetapi tetap saja tidak ada yang menghubungi atau meng-email secara personal.

Saya minta tolong agar sisa diamond saya ketika saya klik berkali-kali untuk membeli skin tersebut bisa dikembalikan. Misalkan diamond yang saya keluarkan sebesar 700 berarti 3.303 – 700 = 2.603, jadi sisa diamond saya 2.603 yang saya buang sia-sia tersebut dapat dikembalikan.

ID GAME: 150160393 (5031)
NAME GAME : Δ iskandar ®

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Bagikan
Penulis:
Tags: Mobile Legends Bang BangOnline gamepermainan

Artikel Terbaru

Lamanya Mendapatkan Dana Kembali (Refund) di Tiket.com

Selamat Sore, Pada tanggal 12/06/2018 saya membeli tiket di tiket.com dengan tujuan Jakarta-Denpasar dan Denpasar Bali, dengan Order ID 47782114.…

17 Juli 2018 23:52

Pelayanan Garuda Indonesia di Bandara Soetta Mengecewakan

Hari ini Selasa tanggal 17 Juli 2018 di Terminal 3 Ultimate Bandara Soekarno Hatta, saya sebagai pengguna jasa penerbangan Garuda Indonesia…

17 Juli 2018 23:31

Pembayaran Tiket.com Berhasil tapi Status Kedaluwarsa

Pada tanggal 17-07-2018 saya melakukan pemesanan tiket untuk keluarga Paman saya yang akan pulang ke Bekasi, dan ini saya lakukan…

17 Juli 2018 23:29

Terganggu Penagih Akulaku atas Tunggakan Mantan Rekan Kerja

Saya pengguna aplikasi AkuLaku dan selama penggunaan lancar, tidak ada masalah. Tapi saya merasa terganggu dengan peneleponan customer service karena rekan…

17 Juli 2018 22:59

Merasa Terganggu Marketing Home Credit yang Sering Menelpon

Sekitar 2 tahun lalu, saya melakukan transaksi cicilan hp dengan Home Credit dengan durasi 10 bulan. Sejak saat itu, saya…

17 Juli 2018 18:09

Kinerja Kurir Kartu Kredit Bank Mega Sangat-sangat Mengecewakan

Tanggal 6 Juli 2018 saya dapat sms lagi dari CS Bank Mega sbb: "Yth Bpk/Ibu Heru. REV4960915,kartu kredit bank mega visa telah…

17 Juli 2018 18:05