Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Ismail
Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 3 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Ismail Latip berjudul “Kecewa Pesan Tiket...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 31 Juli 2018 saya telah pesan tiket kereta api untuk tujuan Bandung ke Malang untuk 2 orang, tapi sampai beberapa jam belum dapat konfirmasi e-tiketnya padahal saya sudah transfer. Terus saya email ke customer service tiket.com sehari baru dapat balasan, dengan isi balasan bahwa pengaduan saya sudah disampaikan dan harap untuk bersabar dan nanti akan dihubungi lewat email atau telepon.
Tapi sampai saat ini belum juga ada kejelasan mengenai pesanan tiket kereta saya. Mohon untuk pihak tiket.com untuk segera menindaklanjuti masalah saya. Saya lampirkan bukti transfer ke tiket.com.
Ismail Latip
Cililin, Bandung Barat
Jawa Barat
Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 3 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Ismail Latip berjudul “Kecewa Pesan Tiket...
Baca Selengkapnya