Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Eliana

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat Ibu Eliana di mediakonsumen.com (26/9), “Penghapusan Biaya Iuran Tahunan Credit Card Bank Mega Dipersulit dan Berbelit-belit“, berikut ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi pemegang Kartu untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya. Saat ini Ibu Eliana telah menerima penjelasan yang diberikan. Beliau sudah tidak mempermasalahkan.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary