Ilustrasi
Pada tanggal 16 November 2018 saya melakukan pembelian di Toped. Pada tanggal 17/11 diterima oleh JNE Batam dengan no resi 151040048914518. Nah dari sini sampai artikel ini ditulis tanggal 22 November 2018 barang masih macet di sorting centre Batam dan tidak ada kelanjutan. Walau pihak penjual katanya juga sudah bantu push agar dapat segera dikirim ke kota tujuan. Bahkan saya sudah 2 kali email ke CS JNE Jakarta tapi tidak ada respon.
Mengecewakan. JNE dulu hebat tapi sekarang kinerjanya beda. Jika ada pilihan JNT maka saya akan pakai JNT karena selama ini bagus dan cepat. Dan di tracking jelas posisi terkini sampai di mana.
Tolong JNE jangan mengecewakan. Terima kasih.
Andi Felix
Yogyakarta
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Kenapa tracking J & T resi tidak ditemukan?
Paket saya dengan melalui JNE dengan resi 560050010274621
Yang dikirim dari tanjung pinang ke jambi,atas nama ETNIYA dikirim pada hari jumat tanggal 5 februari,sampai sekrng belum datang2 juga,dari tanggal 5 februari sampai sekarang masih di processed at sorting,mohon ya pihak jne konfirmasiny,karena itu barang sngat penting,gimana ini,tolong dong kerjasama nya,kalo gini lebih baik pakai jasa jnt aja,JNE makin hari makin hancur aja ya makin kacau barang orang dibuat nya,MOHON SEGERA YA PAKET SAYA ITU,PAKET SAYA TIDAK GERAK2,MOHON DIPERCEPAT,KALO BARANG SAYA TIDAK SAMPAI2 JUGA CUKUP SEKALI INI MENGGUNAKAN JASA JNE,TEMAN SAYA PAKAI JASA JNT DARI TANJUNG PINANG KEJAMBI 5 HARI SAMPAI,JADI MOHON RESPON NYA DARI PIHAK JNE
ATAS NAMA ERNIYANA
Untuk No Resi ini 250450002446021 tolong di kondisikan JNE.. masa 2 hari di sorting mulu..
2 hari? Paketku udah 7 hari di sorting center, ga gerak-gerak...
JT75364004028, itu paket di Sorting Center Jakarta udah 7 hari ini, dari tanggal 26 April 2021 sampai aku nulis ini di tanggal 3 Mei 2021... Ajegile, apa ga ada orang di Sorting Centernya?