Saya belanja di Tokopedia dan memilih menggunakan Sicepat untuk pengirimannya. Paket dikirim tanggal 26 Mei 2019 menggunakan service BEST yang janjinya 1 hari sampai, tapi sampai surat ini ditulis paket belum juga diterima.
Saya sudah coba komplain ke customer care tapi tidak ada respon dan dari pihak Sicepat tidak ada yang konfirmasi ke saya untuk kendalanya. Saya tunggu itikad baik Sicepat untuk antarkan kiriman saya dengan resi 000211951863 segera karena kiriman tersebut sangat urgent makanya saya menggunakan service BEST yang janjinya 1 hari sampai.
Andra
Jakarta Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
sama saya juga mengalami hal yang sama menggunakan si cepat BEST, pada saat ini tgl 13 april 2020
saya berkomentar sebagai pembeli
jadi barang siap di kirim mulai tanggal 10 menggunakan sicepat BEST 1 hari, paling cepat waktu Itu
saya sangat membutuhkan pengiriman yg cepat kebetulan dikarenakan pekerjaan, jadi teman saya ada pekerjaan di luar pulau tp karena ada tanggungan ini jadi pekerjaan di luar pulau ini tersendat, apalagi uang sudah menipis, menganggur cuma untuk menunggu
jadi menurut saya sangat berbahaya mempercayai sicepat untuk kebutuhan urgent sperti ini
saya sangat kecewa
ini sudah dapat hari ketiga dan sicepat tidak mengambil barang sudah terpacking
penjual juga menurut saya marah karena melihat kondisi saya yang di buat seperti ini
ini juga belum ada tanggung jawab dari tokopedia untuk membantu saya, saya juga kecewa atas complain yang tidak berujung dan komplain untuk pengiriman memang belum matang untuk di pikirkan menurut saya untuk tokopedia
belum tentu besok lusa atau minggu depan sicepat mau bertanggung jawab