Selamat siang,
Saya memesan 2 barang di Shopee pada tanggal 12 Desember 2019, tapi sampai hari ini tanggal 28 Desember 2019 belum saya terima barangnya. Proses pengiriman sedang di Transyogi minggu kemarin tapi entah mengapa sudah seminggu belum dikirim.
Saya sudah coba kirim email ke call center J&T soal resi no JP2148363741 tapi tidak ada balasan, telepon ke call center J&T sibuk terus.
Mohon pihak yang terkait memberitahukan alasannya mengapa barang belum dikirim. Terima kasih.
Junaedi Arpian
Bogor, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: