Selamat pagi,
Saya hanya akan menulis atas keluhan saya dengan pihak Bank DBS dan mudah-mudahan ada solusi dari teman-teman yang sudah dulu pernah mengalami hal serupa dengan saya.
Saya awalnya calon nasabah yang ditawari pinjaman KTA DBS, dengan limit CC saya yang 55 juta menurut pihak bank akan mendaptkan pinjaman d atas Rp250 juta, dengan bunga yang 0.99 persen. Saya iyakan dan setuju dengan pencairan Rp250 juta, tetapi manakala di bawah angka tsb saya tidak mau karena bunganya yang kelewat besar, dan OKAY kata pihak bank.
Setelah 3 hari berselang saya dapat sms notifikasi bahwa pinjaman disetujui, ternyata esok siangnya benar ada pencairan dana KTA, tetapi bukan Rp250 juta melainkan cuma Rp189 juta, otomatis bunganya gede dan saya tolak. Tetapi menurut pihak bank tak bisa dibatalkan,.
Jadi pencairan tanpa sepengetahuan, persetujuan, konfirmasi lebih dulu pada calon kreditur/peminjam. Sekarang cicilan baru berjalan 2 bulan, apakah bisa kita minta pelunasan dipercepat dengan kena biaya 8% atau reschedule cicilan 0%?
Dan satu lagi, banyak pihak yang menawarkan jasa pelunasan CC/KTA discount 30 s.d. 60% dan cicilan tetap tanpa bunga (0%). Mohon bantuannya teman-teman di media konsumen. Thx a lot. Salam.
Ruan Maryoto
Kab. Bogor, Jawa Barat
Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com . Melalui surat ini,...
Baca Selengkapnya
Komentar
Harap Berhati-hati bagi Anda Pemegang Kartu Kredit DBS yang Bekerjasama dengan Chubb Life Insurance (CLI)
15 Januari 2020 Ahmad Zuhdi Beri komentar Asuransi, Autodebit Kartu Kredit, Bank DBS Indonesia, Chubb Life Insurance, Kartu Kredit Bank DBS, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit
Saya adalah korban kesekian dari kesewenang-wenangan kebijakan pihak Kartu Kredit DBS dan Chubb Life Insurance (CLI). Sudah berjalan selama 9 (sembilan) bulan (per-Januari 2020), pihak Kartu Kredit DBS yang bekerjasama dengan pihak Chubb Life Insurance (CLI) menagih pembayaran asuransi ke saya melalui billing statement-nya DBS. Akibatnya setiap pembayaran bulanan saya langsung dipotong untuk biaya asuransi CLI sebesar lima ratus ribu rupiah.
Setiap laporan saya ke pihak DBS selalu dan “lagi” dijawab dengan membuat laporan. Namun tidak kunjung ada penyelesaian. Bahkan ketika saya minta diberhentikan keanggotaan saya di CLI oleh pihak DBS, pihak DBS terkesan lepas tangan, hanya menyarankan saya menghubungi CLI. Sampai di mana tanggung jawab pihak DBS, yang dengan cara sepihak memberikan info pribadi saya kepada CLI, sehingga CLI memasukkan saya sebagai nasabahnya tanpa ada konfirmasi sama sekali? Kenapa pihak DBS tidak bisa menindaklanjuti untuk dapat memberhentikan saya sebagai nasabah CLI?
Sementara pihak CLI yang dihubungi, selalu saya mendapatkan answering machine yang lagi dan lagi menyarankan saya menghubungi pada hari berikutnya, meskipun saya menghubungi pada hari dan jam kerja.
Maka melalui media ini saya menghimbau kepada para pemegang Kartu kredit DBS harap berhati-hati dan waspada, karena mereka dengan mudahnya memberikan data pribadi nasabah kepada pihak CLI tanpa ada konfirmasi terlebih dahulu. Selanjutnya pihak CLI juga akan memasukkan Anda sebagai nasabahnya tanpa ada konfirmasi juga terlebih dahulu.
Demikian agar menjadi perhatian bagi kita semua. Nomor Kartu DBS: 415736508628****, Nomor Chubb: 0002421608.
Terima Kasih
Ahmad Zuhdi
Saran saja untuk menghadapi hal seperti ini.. bisa melaporkan ke tindakan fraud.. masing" bank memiliki whistle blowing.. jd kita bisa melaporkan..