Pelayanan Aftersales Service Sharp Mengecewakan
Bulan Desember 2019 saya baru membeli AC Sharp tipe AH-AP9SSY2. Setelah 6 bulan pemakaian tidak ada masalah. Baru pada tanggal...
Baca Selengkapnya
Kepada Yth Ibu Inneke
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Inneke pada laman kolom Surat Pembaca Mediakonsumen.com ”Pelayanan Aftersales Service Sharp Mengecewakan” di tanggal 18 Juni 2020, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu rasakan.
Adapun permasalahan mengenai kerusakan spare part AC Sharp telah terselesaikan pada tanggal 22 Juni 2020 melalui penggantian spare part fan motor oleh Sharp Service Center. Unit AC Sharp tipe AH-AP9SSY2 kini sudah kembali beroperasi sesuai fungsinya, dan telah dikonfirmasi langsung oleh Ibu Inneke sendiri.
Kami mengucapkan terima kasih banyak atas masukan yang telah diberikan dan kepercayaan Ibu Inneke untuk senantiasa menggunakan produk SHARP. Kepuasan pelanggan adalah inspirasi bagi pengembangan layanan purna jual kami yang lebih baik, cepat, dan berkualitas.
Untuk informasi mengenai layanan purna jual SHARP, silakan menghubungi SHARP Customer Care Center di nomor bebas pulsa 0-800-1225588, Whatsapp +62 811-8205-666 (Senin – Jum’at : 8.00 – 17.00 WIB), SMS 0815-8225599, email: sharp-cs@seid.sharp-world.com, web-chat melalui website www.id.sharp, maupun aplikasi SHARP ID.
Salam,
Bayu Wardhana
Public Relations Department
PT Sharp Electronics Indonesia
Bulan Desember 2019 saya baru membeli AC Sharp tipe AH-AP9SSY2. Setelah 6 bulan pemakaian tidak ada masalah. Baru pada tanggal...
Baca Selengkapnya
Komentar
Saya ingin membeli sparepart untuk freezer fr 195, alangkah kagetnya nya dgn harga saat ini,44.500, padahal 2 tahun yg lalu masih di kisaran 12-15 rb
Adapun spare part nya itu berupa dudukan untuk penyangga rak freezer,berbahan plastik
Saya sungguh kecewa,dgn harga yg "muahal" tersebut,padahal saya menggunakan tv,AC,kulkas,mesin cuci,semua Sharp,Monggo di cek ke rumah kalo saya hoax,termasuk pembersih udara pun Sharp
Bukan harga nya yg jadi masalah tapi apa iya dalam waktu dua tahun melonjak begitu banyak harga nya?
Sungguh mengecewakan konsumen,kapok DECH??????
Mohon komen nya Atawa solusi nya dari Sharp Indonesia
A