Surat Pembaca

Penurunan Limit Kartu Kredit UOB Secara Sepihak, Tanpa Pemberitahuan Terlebih Dahulu

Saya pengguna Kartu Kredit UOB dari tahun 2012, dengan nomor kartu 5193 1120 **** **88. Saya merasa kecewa sekali, pihak UOB menurunkan limit saya yang semula Rp17 juta menjadi Rp8,5 juta. Hal ini secara sepihak, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dengan tetap harus membayar iuran tahunan sebesar Rp750.000.

Sungguh sangat ironi UOB, limit Rp17 juta jadi Rp8,5 juta, tapi dengan tetap membayar iuran tahunan yang sama. Saya menanyakan kenapa dilakukan sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu? Bank asing yang sangat merugikan dan paling mahal iuran tahunannya, dibandingkan bank lain.

Saya sudah komplain kepada pihak Bank UOB, tapi jawabannya tidak sesuai harapan saya. Saya menginginkan limit kartu saya dikembalikan ke semula, tapi pihak UOB menolaknya tanpa alasan yang jelas. Saya sungguh kecewa. Hati-hati dengan Bank UOB yang sangat tidak profesional.

Hudaepah
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Hudaepah

Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Hudaepah...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • hal seperti ini pasti sangat mengecewakan, kesannya seolah bank tidak lagi percaya dengan kemampuan kita.
    sebagai nasabah jangan mudah lemah, tinggalkan saja bank tersebut dan cari bank lain yang mampu memberikan pelayanan lebih!
    atau lebih baik lagi tinggalkan saja kartu kredit, paylater, atau fitur hutang lain dari manapun. hidup akan lebih enak tanpa perlu memikirkan beban tagihan.

    • Bener pak, saya menggunakan kartu kredit seseuai kemampuan saya membayar, cuma cara bank uob yang sepihak dengan menurunkan limit kartu saya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, limit saya turun dan saya wajib membayar iuaran tahunan 750 ribu, dengan limit 8 juta 500.
      Saya mau transaksi belanja untuk usaha saya, decline saya kaget, takut ada penyalahgunana CC .saya telp call center jawabannya penurunan limit tanpa alasan yang jelas, itu yang membuat saya kecewa

      • Iya pak, saya share di sini biar tidak ada yang terjebak dengan mahalny iuran tahunan

  • Tutup aja, limit balik ke 17jt jg iuran mahal amat. Bca cc mid tier limit mulai dr 20jt aja iuran cuma 450 bisa di waive, lha ini uob limit lebih kecil iuran lebih gede, muahahahaha

    • Bener pak, ini dulu pindahan dari ANZ pak, biar pihak uob tahu ini pak, biar orang2 gak ketipu juga pak, limit hanya 8 juta bayar iurannya 750 ribu, iuran segtu
      Sangat mahal sekali, bca murah ya pak,promonya banyak juga bca

  • Melihat dari statement bulan terakhir ada tagihan yang dibayar tidak penuh. Mungkin hanya langkah antisipasi pihak bank agar nasabah melunasi tagihan sebelumnya dulu. Saran jika ada pemakaian yang tidak bisa dibayar secara penuh baiknya diajukan program cicilan agar tidak dikenakan bunga yang besar setiap bulannya.

    Limit yang tinggi dengan keterbatasan kemampuan kita membayar justru bisa jadi boomerang untuk kita sendiri, semoga kita semua bisa lebih bijak menggunakan kartu kredit dari Bank.

    • Amin, bener pak, yang saya sayangkan adalah penurunan limit secara sepihak tanpa pemberitahuan, setidaknya saya di kasih tahu, ini secara tiba2, dan tetep
      Membayar iuran tahunan sebesar 750 ribu, wlpun limit saya turun

      • Hehehe bener pak, kalau bayar penuh terus income dr iuran tahunan, cuma iuran tahunannya mahal sekali pak, uob dengan limit 8 juta 500 bayarnya 750
        Ribu

  • Untung gk jadi apply disini meskipun udah ditawarin promo bebas iuran.. Iuran thn nannya gk sebanding ama limitnya

    • Iya pak, sebaiknya jangan pak, tidak sebanding dengan limit dan iuran tahunan yang sangat mahal

  • Usahakan hindari utang, pindah ke kartu debet, belajar nabung mulai dari sekarang. Pergunakan tabungan kita untuk hal yang penting dan mendesak. Walaupun kita memakai uang sendiri, kembalikan uang kita yang terpakai seperti kepada orang lain, belajar mulai dari sekarang sedikit demi sedikit. Tinggalkan utang kpd orang lain apalagi ke bank.

  • Saya nasabah cc, salah 1 cc saya UOB ( TMRW & YOLO), tapi annual fee nya cuma@Rp 300.000. Cc bapak mahal bgt ya Rp 750.000
    Saya gak pernah bayar annual fee selama pakai cc, termasuk cc yg lain (Citibank).
    Caranya bapak telp call center bilang mau mengajukan penghapusan annual fee.
    Nanti nego2 sama call centernya, tp bilang aja mau penghapusan annual fee tanpa syarat. Biasanya nunggu 5-7 hari otomatis annual fee dihapus dari tagihan.

    • Ketika saya telpon sulit sekali nego dengan call center, awal limit saya 17 juta, ladys platinum, cc yang lain walpun platinum tidak semahal itu, yg saya permasahlan adalah penurunan limit menjadi 8 juta 500 dr 17 juta dan dilakukan sepihak, ketika saya telpon call center apakah cc saya menjadi gold, mereka bilang tetep
      Platinum, wah merugikan sekali dan saya
      Tanya iurannya tetep 750 ribu

  • 750rb mau aja bayar iuran tahunan sgitu wkwkwk. Sy yg BCA 250rb aja slalu sy minta gratis dan dikasih hehehe. Limit lebih gede dari CC anda

  • Hehehe iya pak, minta gratis juga susahny ampun pak, banyak syaratnya ????, ini limit saya di turunkan secara sepihak, ampun uobbbbb

  • Emang UOB Gendeng kyaknya.. saya Apply Permata Bank dapet limit 10juta, Apply UOB cuma dapet Limit 1jt.. anual fee 300rban? Mengecewakan sekali emang Bank ini

    • Limit 1 juta bayar 300 ribu, luar biasa yaaa uob ini, makanya saya komplain bu, limit saya yang 17 juta jadi 8 juta 500 suru bayar 750 ribu

  • Waduh UOB kyak gini.Mana saya ada citibank Habis ini upgrade ke UOB.Siap2 hehe.Betul Bu kita share di MK ini.Biar kita bisa belajar.Bu Nia Yg limit 1 juta tp annual fee 300ribu.Bank Matre emang namanya.Bank Luar emang ngak ada yg jelas.Katanya bank Paling besar di asia tapi layanan minus.Kita utamakan pake bank Dlam negeri saja.

    • Saya dulu juga pindahan dr ANZ pak, tiba2 jadi uob, city bank pindah juga ke uob ya?

      • Saya nasabah CC UOB & Citibank udah bertaun2. So far sih CC UOB tu favorite saya. Program promo, diskon & cashback nya mantap.
        Kalo ada apa2 tinggal tlp call center dari apps nya, responnya juga cepat.
        Tapi entah kenapa pengalaman orang lain malah gak enak. Semoga ada solusinya.

        • Semoga tidak bermasalah ya pak dengan uob, cukup saya aja yang mengalami, hehehe