Surat Pembaca

Tidak Masuk Akal! Sudah Dilunasi tapi Ambil BPKB di Mega Finance Masih Harus Tunggu 14 Hari Kerja

Saya adalah kreditur di Mega Finance Cabang Kediri. Saya dulu mengajukan pinjaman dengan jaminan BPKB mobil dengan pilihan tenor 2 tahun (saat ini sudah berjalan 12 bulan).

Karena butuh tambahan modal kerja, saya putuskan untuk melunasi pinjaman saya di Mega Finance, dan kemudian mobil akan saya jual. Dengan dana talangan saya, akhirnya melunasi pada tanggal 19 Oktober 2023. Saya mengira begitu dilunasi, maka BPKB dapat langsung diambil sehingga rencana saya untuk menjual mobil dan mendapatkan uang bisa segera terlaksana. Namun, hal yang terjadi tidak sesuai dengan harapan saya, karena ternyata BPKB baru bisa saya ambil (keluar) setelah 14 hari kerja terhitung mulai dari tanggal pelunasan.

Kenapa lama sekali? Kenapa harus 14 hari kerja? Di manakah Mega Finance Kediri menyimpan BPKB saya selama ini? Apakah di luar negeri yang sekiranya butuh waktu lama untuk dikirimkan ke Kediri? Atau memang SOP dibuat sedemikian rupa untuk mempersulit konsumen dan menjaga aset perusahaan?

Mega Finance, bagaimana ini?

Mashuda
Kediri, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Saat pinjam, di surat perjanjian disebut-sebut soal penyerahan setelah 14 hari tidak? Kalau tidak ada, anda berhak komplain disini dan/atau mengajukan tuntutan hukum. Mungkin ada kejutan lainnya, misal BPKB bisa keluar setelah ditebus dengan nominal tertentu. Semoga urusannya cepat selesai.

    • Seingat saya tidak ada...atau malah tidak terbaca...hehehe

      Amin..Terima Kasih supportnya bos ku

      • Saya dulu pernah kredit di Maybank, setelah saya lunasi butuh 3 hari kerja alasannya mau buat surat2 penyerahannya.

        Yah maybe maybank juga begitu, tapi 14 hari kerja itu terlampau lama menurut saya

  • BPKB nya ada di bank. Bisnis finance itu kan rata rata seperti itu. BPKB dari nasabah di pakai lagi buat ambil dana di bank. Dana nya di pakai pinjaman lagi

    • Setau saya, emang hampir semuanya keditur begitu deh. Karena saya dulu aj mau ambil bpkp, seblum pembayaran terakhir. Saya mengajukan pengambilan, jadi pas saya bayar pembayaran kredit terakhir. Saya tinggal ambil bpkb sambil menunjukkan bukti terakhir pembayaran.

  • Setau saya rata2 memang 14 hari kerja.....kecuali saudara kalau ingin cepat pengambilan bpkb nya kekantor cababg pusat leasingnya....biasanya mereka menyimpan bpkb nya di kantor pusat

  • @bayu
    biasanya kalau lama gitu suka diagunin lagi sama leasingnya ke bank. yang udah-udah jg gitu, coba liat posting video cak sholeh di YT, FB.

  • Ini pak/ ibu ya. Fix BPKB anda di flejing ke bank lain. Saya pernah ngalamin. Tapi kepala cabang nya sama2 sama satu daerah dengan saya. Dia ngomong jujur. Maaf Pak BPKB yang agunan nya diatas 200 juta. Mereka agunkan lagi. Tapi saya gak sampai 2 minggu. Cuma seminggu karna dia malu sama saya. Coba desak kalau gak percaya.

  • Besok lagi sebelum tanda tangan dibaca semua, jangan cuma tanda tangan aja pingin cepet cair.

    • saya pernah dibank BCA habis bayar pelunasan nissan juke ke atm dlm bca finance selesai lunas serahkan bukti2 lunas dll .BPKB hr itu juga sore hr ditunggu keluar BPKB nya

      dan ke 2x nya Suzuki Karimun juga BCA finance janji u/ hr pelunasan BPKB disiapkan BCA besok 1 hr nya keluar BPKB nya