Selamat malam.
Saya mengalami hal yang serupa dengan Ibu Solichah soal penarikan dana di Livin Merchant. Saya ada transaksi QRIS di Livin Merchant Mandiri pada tanggal 14 April 2024, namun hingga saat ini dana saya belum juga dicairkan oleh pihan Livin Merchant. Dana saya ditahan oleh pihak Livin Merchant, dan dana ini tidak sedikit, yaitu sebesar 12.500.000.
Saya sudah berkali-kali menghubungi pihak Yokke di layanan WhatsApp, namun jawaban mereka tetap sama seperti ini:
Saya juga sudah melapor via telepon, namun jawabannya tetap sama, disuruh menunggu terus. Ini sudah 3 hari loh, kenapa belum juga dicairkan dana saya? Mau sampai kapan dana saya ditahan oleh pihak Livin Merchant/Hiyokke? Tolonglah untuk pihak Bank Mandiri ditindaklanjuti, segera diproses pencairan dana saya. Terima kasih, semoga pihak Livin Merchant menanggapi keluhan yang sedang saya alami saat ini.
Berikut nomor Tiket Hiyokke: 00001721338 dan Merchant ID: ID1024317100062
Ahmad
Tangerang, Banten
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Merchantnya katagori apa ? Nominalnya besar2, mungkin kedetek gestun
Kategori agen susu dengan partai besar
Kok aneh ya...bisa ditahan dananya
Iya, alasan mereka karna melibihi limit pencairan harian , karna perhari nya hanya bisa mencairkan 5jt , sdangkan saya sampai 12,5jt
Tapi alhamdulillah kok skarang dana nya sudah cair
Kak boleh tau brpa lama dananya cair ke rekening ya kak?? Soalnya saya juga ke tahan udh 2 hari ga cair cair