Livin Merchant Mandiri Menahan Dana Penjualan Saya

Selamat pagi,

Saya salah satu merchant dari Bank Mandiri (Livin Merchant). Saya sudah menggunakan Livin Merchant Mandiri sejak tahun 2023. Pada tanggal 20 Februari 2024 pukul 17.30 an terdapat pembelian di merchant saya sebesar Rp22.100.000 rupiah di Livin Merchant saya.

Seharusnya dana sudah tertransfer pada tanggal 20 Februari 2024 pukul 20.00. Namun sampai saat artikel saya ini tulis (23 Februari 2024 8.30), dana saya belum masuk ke rekening saya.

Saya sudah berusaha menghubungi Mandiri, tetapi dari Mandiri diarahkan ke Hiyokke. Sedangkan jawaban dari Hiyokke tidak ada kepastian. Terlampir foto dari chat saya dari Hiyokke. Memang sebelumnya pada tanggal 21 ada telepon dari Mandiri, tetapi hanya konfirmasi saja dan tidak ada penyelesaian atau solusi dari Mandiri.

Berikut nomor tiket Hiyokke dan nomor Merchant ID saya:

  • Nomor tiket Hiyokke: 00001631585
  • Merchant ID: ID1023301995669

Terima kasih, semoga pihak Mandiri segera memberi jawaban.

Solicha
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Livin Merchant Mandiri Menahan Dana Penjualan Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Solichah di Media Konsumen pada tanggal 24 Februari 2024 mengenai Livin Merchant Mandiri Menahan Dana Penjualan Saya,...
Baca Selengkapnya

12 komentar untuk “Livin Merchant Mandiri Menahan Dana Penjualan Saya

      • 17 April 2024 - (08:37 WIB)
        Permalink

        Kak, tapi pada akhir nya dana nyaa tetap cair gak kak, soalnya saya juha mengalami hal serupa seperti mbak nyaaa nihh, udh 3 hari dana saya di tahan sama mandiri mbak

        • 12 Mei 2024 - (00:37 WIB)
          Permalink

          yg bilang gestun.ANDA ORANG BODOH KALI YA .

          gestun itu kalo jumlah transaksi perbulan diatas 500 jt .ga bisa baru pakai 22 jt.ud dibilang gestun.

          saran saya JANGAN PAKAI MERCHANT MANDIRI

          pakai Merchant BRI atau BNI atau Permata.aj .coba ajukan ke BRI Atau BNI.atau Permata.

          cairnya juga sama kok sabtu minggu libur juga cair

          regard

      • 17 April 2024 - (16:09 WIB)
        Permalink

        Hallo kak solichah , apakah saya bisaa terhubung dengan kak solichah, karna bnyak yg mau saya tanyakan sama kak solichah

    • 25 Februari 2024 - (13:16 WIB)
      Permalink

      Bau bau gesek tunai makanya kalo gesek nominal besar pastikan kartunya, ini wajar dana di hold dan dicurigai perlu konfirmasi pemilik merchant dan pemilik kartu

    • 25 Februari 2024 - (20:39 WIB)
      Permalink

      Mungkin Gestun.. logika aja dalam waktu 2 menit ada transaksi Rp9,970000 dua kali dengan BNI.. dan 10 menit berikut nya 2jt an.. dgn rek BNI jg… Sy beli bakso 10K aja sampai 3-4 menit. Blm lg sesi foto layar tunjukkan ke Kasir..
      Walau pun kita tdk gestun tetap aja.. sistem itu di setting sedemikian rupa.. bisa memeriksa transaksi Fraud / janggal.. makanya dana di tahan dulu.. bkn hanya Livin.. merchant ecommerce/ app yg serupa / qris bank lain jg begitu.. .. ini hanya mungkin.. jgn baper ya…

  • 16 April 2024 - (14:26 WIB)
    Permalink

    Hallo kak, tapi akhirnya skarang bagaimana kak , apakah dana nya sudah cair ke rekening nya atau masih di tahan sama pihak livin merchant nyaa

    • 17 April 2024 - (10:14 WIB)
      Permalink

      Halo Kak
      Alhamdulilah sudah cair, waktu itu butuh waktu 7 hari kerja. Tetapi saya email dulu ke bagian hi yokke. Saya bantu kasih email dan format nya ya kak. Semoga lekas selesai

      di emailkan ke merchant.monitoring@yokke.co.id

      Mohon bantuan utk proses pencairan LVM berikut :
      Nama :
      Nama toko :
      No rek :
      No hp :
      Kendala :

      jangan lupa untuk dilampirkan bukti invoice penjualan sejumlah nominal tertahan kak

      • 17 April 2024 - (10:27 WIB)
        Permalink

        Kalo seandainya waktu itu kk tidak mengirimkan email kepada pihak yokke nya , apakah akan tetap di cairkan tidak tuhh kan ,

        Itu maksud nyaa butuh 7 hari kerja baru pencairan , 7 hari kerja nya terhitung dari hari pas transaksi atau terhitung dari pad kk kirim email ke merchant.monitoring@yokke.co.id kak, ?

  • 12 Mei 2024 - (01:56 WIB)
    Permalink

    Kok org2 ini pada curhat klo ga soal dana macet gestun ato pinjol yaa… klo ada masalah begitu mending telp lgsg bank nya ngpn curhat ke sini yg ada di bully gestunnn gestunnn, ato klo ga pasti dibully tukang ngutang …pdhl apa ada yg salah klo org gestun?? Kan yg penting dibayar. Dan toko yg dibuat gestun jg jgn curang kdg bnyk tuh buka jasa gestun eh curang nipu tp malah playing victim curhat dimari wkwkwkkk kan kocak!

 Apa Komentar Anda?

Ada 12 komentar sampai saat ini..

Livin Merchant Mandiri Menahan Dana Penjualan Saya

oleh Solicha dibaca dalam: 1 menit
12