Top Up e-Money Mandiri di Shopee Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk dan Klaim Pengembalian Dana Ditolak

Pada tanggal 7 Maret 2026, pukul 17:44 WIB, saya melakukan pengisian ulang kartu e-money Mandiri sebesar Rp200.000 dengan nomor pesanan…

6 bulan yang lalu

Sinyal 4G XL Penuh tapi Internet Lambat dan Sulit Terhubung ke CS Live Chat

Saya mengalami masalah jaringan pada nomor XL 0878***** yang sudah beberapa hari ini saya alami. Padahal saya berharap mendapatkan pengalaman…

6 bulan yang lalu

Apresiasi Atas Respons CS Indosat Ooredoo Hutchison dalam Menyelesaikan Kendala Konsumen

Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sebelumnya telah memuat surat pembaca saya berjudul:Beli 2 Buah Kartu Perdana Indosat…

6 bulan yang lalu

BRI Menahan Saldo Rp150 Juta Saya Sejak Oktober 2025, Tapi Tidak Bisa Menjelaskan Transaksi Mana yang Dipermasalahkan

Saya nasabah BRI, Agus Joinardi dengan nomor rekening 2210-****-****-565, kota Pekanbaru. Saya mempertanyakan profesionalitas penanganan BRI terhadap rekening saya yang…

6 bulan yang lalu

Skandal “Sulap Paket” SPX Medan: Paket Prepaid Ditukar Mainan Plastik, CS Shopee Malah Buta Aksara!

Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini sebagai bentuk protes keras terhadap layanan logistik Shopee Express (SPX) dan sistem…

6 bulan yang lalu

Traveloka Menahan Dana Refund Saya Selama 20 Hari Padahal Maskapai Sudah Bayar

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan pengembalian dana (refund) Traveloka (No.…

6 bulan yang lalu

Terima Kasih Atas Respons Media Konsumen dan Telkomsel

Saya sebagai pengguna lama Telkomsel mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sebelumnya telah memuat artikel saya berjudul: Pulsa Rp389.900 Telkomsel…

6 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Ketika SMS Resmi Permata Bank Digunakan untuk Phising”

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Soka Pradipta, berjudul “Ketika SMS Resmi Permata Bank Digunakan untuk Phising” yang…

6 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Transaksi Pending Kartu Kredit CIMB Niaga 2 Bulan Belum Settlement”

No. 0193/SRT/CB/MBCX/CC/III/2026 11 Maret 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Benni yang…

6 bulan yang lalu

Pembeli Klaim Barang Rusak Tanpa Video Unboxing, Banding Penjual dan Klaim Asuransi Ditolak Shopee

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah memuat kasus ini. Langsung saja kami ceritakan kronologi…

6 bulan yang lalu