Adidas Indonesia Klaim Refund Sudah Cair, tapi Uang Tak Kunjung Masuk Rekening hingga 8 Hari Kemudian!

Pada tanggal 27 Januari 2026, saya membeli dua pasang sepatu di website Adidas Indonesia. Namun, saya mengalami masalah dengan kualitas…

7 bulan yang lalu

Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui rubrik ini, saya menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan transaksi m-BCA yang dialami saya dan…

7 bulan yang lalu

Debit Visa BSI Platinum Ternyata Tidak Bisa untuk Belanja Online?

Saya adalah nasabah Bank BSI sejak Desember 2025 dan telah mengambil fasilitas Kartu Debit Visa Silver. Pada tanggal 24 Februari…

7 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Sudah Isi Saldo Bank Amar Melalui VA BNI Tapi Saldo Tidak Bertambah, Hubungi CS Belum Ada Tindak Lanjut”

Pertama-tama, kami berterima kasih atas kritik dan saran yang telah Bapak Alfie Renaldy sampaikan sebagai pengguna setia Tunaiku. Menanggapi Surat…

7 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Saldo Terpotong Status Gagal”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Kamelia…

7 bulan yang lalu

Transaksi Pending Kartu Kredit CIMB Niaga 2 Bulan Belum Settlement

Dengan hormat, Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga Mastercard Cathay World dengan nomor 5164 **** **** 2034. Pada tanggal…

7 bulan yang lalu

Barang Diretur ke Penjual Tanpa Isinya, TikTok Shop Malah Mengembalikan Dana ke Pembeli

Salam sejahtera. Saya memiliki toko online di TikTok Shop dan Tokopedia. Suatu ketika, saya menerima orderan. Sebelum pembeli melakukan pembelian,…

7 bulan yang lalu

Paket Gagal Dikirim dan Akan Dikembalikan Ekspedisi Anteraja, namun Sampai Hari Ini Belum Dikembalikan Pihak Anteraja

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya ingin mengajukan komplain kepada pihak Anteraja, karena pesanan…

7 bulan yang lalu

Nomor VA Diblokir Sepihak oleh ACC, Terancam Denda Meski Sudah Siapkan Dana Angsuran

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Hati saya sangat hancur mendapat perlakuan dari sebuah perusahaan besar seperti PT Astra Sedaya Finance…

7 bulan yang lalu

Pulsa Rp389.900 Telkomsel Terancam Hangus karena Nomor Lewat Masa Tenggang dan Terblokir Tanpa Pemberitahuan

Saya telah lama menggunakan provider Telkomsel. Selama ini, saya merasa puas dengan kualitas sinyal yang mereka tawarkan. Namun, pada tanggal…

7 bulan yang lalu