Beli iPhone 17 Pro Max di Toko Mall Digitalisme Store TikTok Shop Tokopedia Dikirim Air Mineral, Pengembalian Dipersulit dan Ditolak!

Tanggal 6 Desember saya memesan iPhone 17 Pro Max 512 GB, charger, serta hydrogel di TikTok Shop karena ada voucher…

9 bulan yang lalu

J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Juta Diretur Sepihak, Instruksi WA Diabaikan, CS Bot Tidak Berguna!

Kepada Yth. Manajemen J&T Express Indonesia, Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa yang sangat mendalam atas penanganan paket saya…

9 bulan yang lalu

Singapore Airlines Tidak Menindaklanjuti Permintaan Refund, Apakah Layanan Pelanggannya Demikian Buruk Sekarang?

Karena masalah visa, saya terpaksa harus membatalkan penerbangan kelas bisnis dengan Singapore Airlines pada tanggal 27 Desember 2025 dengan rute…

9 bulan yang lalu

Terima Kasih XL, Kendala Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5 GB XL Sudah Teratasi

Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya tentang kendala tidak bisa klaim bonus YouTube 1,5 GB…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama Berbulan-bulan, Konsumen Dirugikan”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 17 November 2025 berjudul “Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Rekening Bank BRI Diblokir Sepihak Sudah 1 Bulan Tidak Ditanggapi Meski Surat Pernyataan dan Invoice Sudah Diberikan ke Cabang”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Regent…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Memberikan Hak Konsumen, Reward 1 Juta Poin yang Diberikan Hanya 1.000 Poin”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Rifki sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 11 Desember…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Menyesal Menjadi Pelanggan Setia Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Desember 2025 oleh Bapak Agus Iriawan perihal produk dan layanan…

9 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup”

Jakarta, 22 Desember 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang…

9 bulan yang lalu

Salah Satu Saldo Kompensasi Telah Melewati Batas SLA, Tokopedia Tidak Menepati Janji

Saya menerima dua saldo kompensasi dari Tokopedia pada tanggal 13 November 2025 dengan nomor laporan 2025111111151200175 dan pada tanggal 17…

9 bulan yang lalu