Tanggapan perihal “KPR Bank Mandiri Asia Afrika Bandung Tolong Sertifikat Saya Segera Dikembalikan”

Menanggapi pengaduan Ibu Melani ********* melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan proses pengembalian agunan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Masalah Top Up BRIZZI via DANA, Pihak DANA dan BRI Saling Lempar Tanggung Jawab”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Eko Sugiarto dengan judul "Masalah Top Up BRIZZI…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Layanan Migrasi Paket Internet IndiHome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 November 2025 oleh Bapak Jammie perihal produk dan layanan Telkomsel.…

10 bulan yang lalu

GrabMerchant Menahan Dana Rp10 Juta dari Transaksi QRIS

Halo, salam untuk Media Konsumen dan para merchant Grab yang saya hormati. Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim Media…

10 bulan yang lalu

Gagal Klaim Bonus YouTube di Aplikasi myXL, Selalu Muncul Error

Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan keluhan saya. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya…

10 bulan yang lalu

Attitude Agen Call Center Hermina 1500-488 Mengecewakan

Hari ini seharusnya saya kontrol ke salah satu dokter. Sekitar pukul 7 pagi saya pergi ke Hermina Arcamanik untuk proses…

11 bulan yang lalu

Salah Nominal Pembayaran Pinjaman Tunai di Akulaku

Saya memiliki tagihan pinjaman tunai sebesar Rp218.000 dengan jatuh tempo pada tanggal 25 Oktober. Singkat cerita, pada tanggal 22 Oktober…

11 bulan yang lalu

Jeleknya Pelayanan Contact Center Firstmedia dan Telesales yang Memindahkan Pelanggan Fix Billing Selama 24 Bulan ke Promo

Saya pelanggan Firstmedia sejak tahun 2015 dengan nomor pelanggan 10XX1771. Pada tanggal Minggu, 9 Februari 2025 pukul 17.56, saya menghubungi…

11 bulan yang lalu

Perjalanan Restrukturisasi KPR BSI yang Penuh Penantian, Harapan dan Jeratan

Kepada Yth. Manajemen Bank Syariah Indonesia (BSI) di Tempat Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh, Perkenankan saya, salah satu nasabah BSI Cabang Joglo,…

11 bulan yang lalu

Dugaan Manipulasi Barang Retur di Shopee: Bukti Video Berbeda, Kasus Ditutup Tanpa Refund

Kronologi lengkap masalah retur produk dari seller Lasona di Shopee: 13 Oktober 2025: Saya membeli dua baju renang anak dari…

11 bulan yang lalu