Koneksi Internet Lemot dan Bandwidth Nol Koma

Internet IndiHome saya sejak pemasangan pada bulan Maret 2025 hingga saat ini, November 2025, mengalami masalah kecepatan yang lemot. Saya…

10 bulan yang lalu

Laporan ke Lazada Tak Kunjung Ditindaklanjuti Setelah Dua Minggu

Saat ini saya masih menunggu tindak lanjut mengenai laporan masalah saya di Lazada yang hingga kini belum ditanggapi. Pada tanggal…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome 150 Mbps Tak Kunjung Aktif Meski Sudah 12 Kali Lapor CS”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 November 2025 oleh Bapak Ronny Susanto dan Ibu Angeline *****…

10 bulan yang lalu

Refund dari Shopee yang Tak Kunjung Ditransfer dan Sangat Bertele-tele

Pada tanggal 31 Oktober saya membeli tiket pesawat sebesar Rp7.134.926 melalui Shopee Flight dan pembayaran menggunakan BCA Virtual Account. Pembayaran…

10 bulan yang lalu

Bank OCBC Lama Memproses Saldo Refund dari Lazada

Kronologi kejadian sebagai berikut: Pada tanggal 27 Oktober 2025, saya melakukan pemesanan produk di Lazada dengan nomor order 581136940711183996 dan…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan”

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Budiyanto, berjudul “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” melalui Surat Pembaca…

10 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Pembelian Kartu Perdana XLSMART Tidak Bisa Aktivasi Paket”

Jakarta, 11 November 2025 Ref.CM/CU/E/002/1125/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Laela Musrifa…

10 bulan yang lalu

Korban Phishing SMS Poin Hadiah BCA, Transaksi Rp21 Juta Tak Bisa Dibatalkan

Pada tanggal 24 Oktober 2025, sekitar siang hari, saya menerima SMS dari BCA yang berisi: "BCA: 5408 poin Anda akan…

10 bulan yang lalu

Akun Mitra ShopeeFood Tiba-tiba Masuk Promo Subsidi Tanpa Persetujuan

Perkenalkan, saya Deni Darmawan, sebagai mitra ShopeeFood. Singkat cerita saja, saya telah menggunakan aplikasi ini sejak Februari 2025 hingga sekarang.…

10 bulan yang lalu

Migrasi Paket IndiHome 150 Mbps Tak Kunjung Aktif Meski Sudah 12 Kali Lapor CS

Perkenalkan, saya dengan nomor pelanggan IndiHome: 111406112106, yang terdaftar atas nama anak saya. Di sini saya ingin mengeluhkan proses pengajuan…

10 bulan yang lalu