Kelalaian Advan Official_New di Tokopedia, Paket Tidak Terkirim hingga Batas Waktu, Disuruh Pesan Ulang tapi Beda Harga

Selamat pagi, Izin menyampaikan kekecewaan terkait pelayanan Official Store Advan di Tokopedia dengan akun (Advan Official_New). Ini pengalaman pertama dan…

11 bulan yang lalu

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI Senilai Rp19 Juta via Tokopedia

Dear CS Tokopedia Care dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit BRI dari…

11 bulan yang lalu

Transaksi Menggunakan Kartu Kredit BRI Cicilan di Lazada tapi Ditagih Full

Saya nasabah BRI dan rutin menggunakan kartu kredit BRI untuk transaksi. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya menggunakan kartu kredit…

11 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Program Reward Tahunan Danamon Tidak Sesuai Janji, Poin Tidak Diberikan dan Aturan Berubah di Tengah Jalan”

Jakarta, 30 Oktober 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang…

11 bulan yang lalu

XL Ubah Kebijakan Paket Akrab Tanpa Pemberitahuan, Pelanggan Dirugikan

Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah berkenan menerbitkan artikel yang saya tulis sebelumnya. Pada pagi ini, 30 Oktober…

11 bulan yang lalu

Program Reward Tahunan Danamon Tidak Sesuai Janji, Poin Tidak Diberikan dan Aturan Berubah di Tengah Jalan

Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap program reward tahunan Bank Danamon yang dimulai sejak April 2025, karena tidak berjalan sesuai penawaran…

11 bulan yang lalu

Keterangan CS Bank Krom di Media Sosial dan Email Saling Bertolak Belakang

Saya adalah salah seorang nasabah Krom Bank yang sebenarnya cukup puas dengan pelayanan Krom Bank yang menurut saya sangat bagus.…

11 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Jualan di Lazada Bukannya Untung, Malah Minus 22 Juta Rupiah”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Oktober 2025 berjudul “Jualan di Lazada Bukannya Untung,…

11 bulan yang lalu

Tanggapan perihal “Penagihan oleh Debt Collector Bank Mandiri ke Sekolah Anak dan Tempat Kerja Kerabat”

Menanggapi pengaduan Ibu Laurentia yang kami terima melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 23 Oktober 2025 terkait penagihan Mandiri Kartu…

11 bulan yang lalu

Pembangunan Jaringan Baru IndiHome di Bireuen Lambat, Warga Menunggu Tanpa Kepastian

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait lambatnya proses pembangunan jaringan baru (PT2) IndiHome di wilayah Bireuen, Aceh, khususnya di sekitar Dusun…

11 bulan yang lalu