Tanggapan perihal “2 Kali Transaksi Perpanjangan Paket Kuota di Aplikasi MyXL tapi Sampai Detik ini Kuota Tidak Kunjung Masuk”

Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/001/0725/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Hikma Nur melalui…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan”

Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Astri Puspita melalui…

1 tahun yang lalu

Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Ditransfer, tapi Sudah 14 Hari Belum Juga Masuk

Pada tanggal 30 Juni 2025, saya melakukan deposit sebesar Rp1.650.000 ke akun Tokocrypto, melalui virtual account Bank Neo Commerce menggunakan…

1 tahun yang lalu

Shopee Membuat Rugi Konsumen Setianya

Salam sejahtera buat semuanya. Perkenalkan, nama saya Isa, pengguna setia Shopee. Saya ingin mengungkapkan kekesalan dan kekecewaan saya terhadap keputusan…

1 tahun yang lalu

Kesalahan Pembayaran VA pada Kredivo, Apakah Bisa Kembali?

Pada tanggal 08 Juni 2025, saya membayar tagihan Kredivo melalui m-banking Bank Multi Artha ke virtual account Kredivo, dengan nominal…

1 tahun yang lalu

Kecewa dengan AQUA Home Service (AHS) dan Layanan AQUA Menyapa

Disclaimer: Surat terbuka ini dibuat karena sudah mencoba berulang kali untuk menghubungi AQUA Menyapa di nomor 0800-15-88888, tetapi tidak ada tindak…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Terlambat Bayar Cicilan Belum 2 Bulan, tapi Diminta Fee 2 Juta Rupiah!”

Menanggapi keluhan dari Bapak Tan Eric Tangkilisan yang diunggah pada Rubrik Surat Pembaca www.mediakonsumen.com tanggal 01 Juli 2025 dengan judul…

1 tahun yang lalu

Kirim Paket Sudah 2 Minggu Tidak Kunjung Dihantar, Saldo Direfund ke Buyer

Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Saya sebagai penjual di Tokopedia mendapat order nomor 579402570310256602 pada…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Pemutusan Mitra GrabBike karena Terlambat Verifikasi Muka dan Memiliki Cicilan Julo yang Ditawarkan Grab Modal”

Dengan hormat, Kami atas nama Grab Indonesia mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Bapak Yosua yang telah menjadi Mitra…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Sampai Kapan Saya Harus Menunggu Proses Migrasi IndiHome?”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Juni 2025 oleh Bapak Sugiy Hartanto perihal sampai kapan saya…

1 tahun yang lalu