Dokumen Hilang dalam Pengiriman JNE

Pada tanggal 26 Mei 2025 pukul 12.18, kami kirim dokumen (polis asuransi) melalui agent JNE Jl. Keamanan No. 51A (Jakarta…

1 tahun yang lalu

Tiba-Tiba Tidak Bisa Bertransaksi dan Akun Bank Neo Commerce Terblokir

Saya sudah melakukan pengaduan via email dan DM Instagram pada tanggal 7 Juni 2025. Awal mula masih bisa dibuka dan…

1 tahun yang lalu

30 Paket Ban Retur TikTok Shop Tidak Dikembalikan oleh Pihak J&T Express Bekasi

Saya merupakan seller di TikTok Shop yang menjual ban-ban motor dari berbagai merek dengan range harga Rp300.000 - Rp1.000.000 per…

1 tahun yang lalu

Gagal Aktivasi Perpanjangan Paket Internet, CS Maya Lambat Merespons, 817 Tidak Tersedia Pilihan Berbicara dengan Customer Care

Saya sudah cukup sabar atas terjadinya kendala teknis pembelian/perpanjangan paket dan kuota yang tidak update untuk layanan XL/Axis. Kendala ini sudah…

1 tahun yang lalu

Sampai Kapan Saya Harus Menunggu Proses Migrasi IndiHome?

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 172201317701, yang berencana untuk migrasi dari 50 Mbps ke 150 Mbps pada tanggal 11…

1 tahun yang lalu

Terima Kasih atas Penjelasan Mekanisme Perpanjangan Paket Bebas Puas XL

Terima kasih kepada tim Media Konsumen dan XLSMART yang sudah memberikan tanggapan terhadap keluhan saya. Setelah surat saya diterbitkan pada…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Saya Terkena Penipuan Bermodus Pembuatan Flexi Card Kredivo”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Achmad sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 11 Juni…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Aktivasi Asuransi KrediShield Tanpa Persetujuan Konsumen Saat Pembelian iPhone Menggunakan Kredivo”

Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui kolom Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Juni 2025,…

1 tahun yang lalu

Tanggapan perihal “Hampir 3 Bulan Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik Padahal Akun Terverifikasi”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Hengki Pranata di Media Konsumen, “Hampir 3 Bulan Saldo…

1 tahun yang lalu

Staff BRI Pekanbaru Cabang Lancang Kuning Sangat Tidak Profesional

Berawal dari tawaran dari seseorang yang saya kenal dari BRI yang biasa mengurus QRIS toko saya. Beliau yang saya kenal…

1 tahun yang lalu